拼抢双过半|万友汽车：下好营销攻坚“五子棋”

近期，面对当前疫情影响、资源短缺的现状，万友汽车认真贯彻落实集团公司“133”战略和中国长安“使命1347”发展规划，以“强蓄势、提效能、促发展”为主线，全面开启“虎跃龙腾 奋勇争先”营销攻坚行动，以“紧盯目标达成、提升产品人气、挖掘价值营销、加快渠道发展、加强新媒体传播”为五大抓手，坚决打赢营销攻坚战。

下好任务分解“部署棋”，吹响冲刺目标“奋进号”。公司总体层面全力抓好疫情防控与经营发展，统筹做好季度目标分解和措施制定。各分子公司结合区域市场特点差异化制定活动方案，打响由上至下贯穿式的大集客、大收订、大交付战役，加快市场份额赶超、厂家排名提升、业务维度拓展。4月，长安乘用车、长安欧尚、长安福特市场份额同比分别上升1.23、0.49、4.04个百分点；重庆万友长安乘用车全国经销商排名上升至第2位，贵州万福、成都万星、重庆安福包揽长安福特经销商排名前三名，天津福马克服疫情影响在马自达全国销量排名第25位；二手车、配件收入分别同比增长387%、120%。

下好新品上市“先行棋”，聚集人气热度“流量潮”。精心部署新品市场营销工作，围绕UNI-V、欧尚Z6、新一代蒙迪欧、马自达CX-5、沃尔沃C40纯电、林肯Z、奥迪e-tron等新品开展预热、上市专项活动，以新品为切入点扩大流量池，并做好数据监控、问题跟踪与改进，做到新品上市过程全管控。4月UNI-V新增订单占比8.36%、欧尚Z6批售占比11.5%，分别高于渠道占比2.5、0.9个百分点；新一代蒙迪欧、领睿销量分别占比全国总量9.1%、8.3%。

下好客户服务“贴心棋”，激发价值营销“生命力”。设置客户专属管家，积极推进上门取送车服务，解决疫情防控下客户的出行困扰。总部统筹、各店共享，扩大主力车型订单获取占比，缩减车辆交付周期；品牌间资源共享，对购车三年以上或有换购意向的客户做好需求管理。客户管理智慧运营平台进入用户测试阶段，通过数字化工具提供精准服务。加强延伸业务专项提升，4月合资品牌延伸收入目标达成率100.5%，同比提升53.6%。

下好渠道发展“扩容棋”，打造巩存增新“蓄水池”。按照“1+3+3E”品牌发展战略，进一步统筹优化渠道资源，夯实重点区域拓展，4月长安自主品牌申请新增网点项目27个，升级改造项目29个；江铃福特F-150猛禽获取授权。抢抓新能源区域布局，4月A158网点入选207个，C385订单中心入选70个；昆明、贵阳、合肥新建Mach-E城市店、交付中心。

下好新媒体传播“提档棋”，激活营销矩阵“新引擎”。营销攻坚行动启动以来，全级次新媒体账号开展线上直播1W+场，结合线下活动同步造势，收获线索10W+条，留存客流2W+组。公司团委开展“扩圈”行动，形成新媒体矩阵传播效应，新媒体团队持续提高直播及短视频营销能力。同时将“万友商号创建30周年、万友汽车成立10周年”“中国品牌日”等主题有机融入营销，全方位推动万友诚信品牌传播，不断加强客户黏性和品牌忠诚度。