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我们该如何迎接企业“创时代”

2015-8-14 14:58| 发布者: 陈利娟| 查看: 860| 评论: 0|原作者: 本报记者 吴鹏

 
我们该如何迎接企业“创时代”
——透过企业职业变化管窥“未来员工”塑造

高度自动化的长安汽车机器人焊接生产线

    今年7月29日,国家颁布了2015版《中华人民共和国职业分类大典》。与1999版相比,新版《大典》职业分类减少547个职业,工种少了近3000个。诚然,岁月的变迁,科技的进步,互联网的普及,为转型发展中的企业创造了许多新的岗位,与此同时,也使得企业中一些职业正在悄然迭变。近日,记者对长安工业、青山公司等13家企业调研综合统计显示,近5年来,企业一线传统机加工人数锐减44.57%,而操作数控专机的新型技能型员工增长了182%。接下来让我们细数和展望那些消失或正在消失、繁荣或正在涌现的企业职业,以管窥“创时代”背景下“未来员工”的角色重塑。

回望:“四大员”成为历史记忆
——干“信息中转”的不复存在


    信息流、资金流、物流,始终是企业运营的三条主线。随着信息和科技的蓬勃发展,诸如打字员等多个企业岗位已悄然消失,这里且看“四大员”的“落幕”。
    ——人人都可以是打字员。对于重庆大江集团车桥厂员工张丽来说,打字员这个岗位确实寄留了她太多难舍的情感:1990年进厂的她,足足干了10年打字员。期间,在1998年曾以每分钟打130多字荣获西南兵工技能大赛第三名。时移世易,随着电子办公的普及,通讯亦相当发达,再也无需打字员了。好在她在1998~2000年通过自考获得了会计上岗证,于是2000年开始干了9年的车间统计,2009年至今已成为了一名业务娴熟的会计。“我是没办法,被逼出来的,否则就要被淘汰。”张丽说。
    ——记忆中电话接线员那“永不消失的电波”。以前,由于电话难打,作为声音“二传手”,企业电话总机接线员在很长时期都是受到尊敬的职业。记忆中,企业总机大都是有燕语之声的年轻女性,由于总机执行全天候值班,她们常常暗地里以打毛线消磨时光。偶尔深夜来电话,惺忪迷离的总机显得有气无力,就全神贯注地守着接收机,把自己想像成《永不消逝的电波》里的人物……随着电话的普及,内线都转为直拨电话,企业电话总机也就撤消了。
    ——技术图纸描图员已随蓝图“存档”。在设计系统,描图是不可缺少的工种。过去不管是研究所,还是企业的技术工艺部门里,总有一个岗位叫描图员。印象中,描图员一般是女性技校生或中专生,能够静得下心来、工作细致、写得一手漂亮的工笔字。工作中,通常是技术员完成手绘图纸设计定稿后交给描图员,描图员用蜡纸、墨水画正规图。蜡底图完成后,描图员会签上自己和有关技术人员的大名,然后就送晒图室晒出所需要的“蓝图”,再挑出最清晰干净的蓝图连同蜡底图送技术室、资料室或存档,以后需要图纸还可把蜡底图拿出来再晒几套。一般来说,描图员画出的图很漂亮,往往比技术员画的图面质量高。但随着绘图软件的应用,描图这一工种基本消失了,蓝图也只有在档案室里才能找到。

    ——三线企业广播员如今已空留余音。三线企业广播员被称为山坳里的“布谷鸟”。如今,记者尽管阔别了曾经工作11年的三线企业,但当年厂内广播员那甜美亲切的声音不时在我耳边回响。每天早上六点半厂里喇叭就响了,首先吹起床号,然后播送新闻联播,七点开始播厂内新闻,工厂就开始了新的一天。到中午和下午下班的时候,播诵厂内新闻报道和有关宣讲材料。在这个方圆几平方公里的深山厂区里,厂内广播像是工作、生活中的坐标,意味着企业内部信息的畅通,指令的传递,生活的节奏,它有极强的吸引力,是展现三线人的精神风貌的重要窗口。如今,只有望江工业、中原特钢等极少数几家企业还有正常广播。

转型:生产效能并不取决于体能
——正在锐减的体力工种


    三年前,记者前往大江集团随机采访,生产现场的清洁工禹师傅告诉记者,他其实在此之前,还是一名有20多年工龄的搬运工。“工厂搬迁后,很多工位的产品之间都是机械传输,生产现场再也不需要搬运工了,于是就改为干车间清洁。”禹师傅告诉记者说。
    其实,在企业发展中,一些原始的岗位逐渐消失,亦或一些特殊工艺逐渐被替代,这些都折射了企业在技术和装备上的转型升级。
    ——中原特钢:挥舞铁锹的炼钢工越来越少。钢铁工人的形象,曾被印刷在第三套人民币5元纸币上。但由于现代化生产,操作监控均由计算机控制实施,当年那种满身灰斑、全身汗渍的炼钢工人身影已日渐稀少。中原特钢多年前由于生产设备工艺落后,炼钢工每天挥舞着铁锹,在地坑式炼钢炉前挥汗如雨。如今,随着高洁净重型机械装备关重件制造技术改造项目的实施,一条年产30万吨的高品质、高洁净特殊钢生产线投入使用,炼钢工人的“老把式”正在消弭。“现代化设备控制比人工控制更加稳定和精确,炼钢工的逐步消减,这是企业向现代化迈进的必经历程。”公司总经理王志林说。
    ——华中药业:正在锐减的品检员队伍。“这些自动灯检机真好用,工作强度降低了,劳动效率大大提高!”在华中医药产业园新建成的水针车间里,工人们纷纷啧啧称赞。原来,此前数年间,公司小容量针剂生产线,完全是靠人工灯检这种原始方法来检查小容量针剂的可见异物,在生产中一直存在着生产效率低、易造成误检或漏检等很多不完善之处。为此,华中医药结合升级搬迁,新产业园从一上马小容量针剂生产线,就全部选用了全自动灯检机,取得了检测性能稳定可靠、生产效率快速提高、大大降低制造成本的显著效果。现在,随着设备自动化、集成化和智能化的程度越来越高,公司成熟的在线品质监控系统已经开始代替检验人员的工作,品质检验人员的岗位将越来越精。
    ——东安汽发:油壶“下岗”记。在东安汽发的发动机装配过程中,有一道需要在曲轴颈传动摩擦部位和轴瓦表面涂润滑油的工序,长期以来,这道工序都是由人工用油壶注油完成。今年初,东安汽发发动机总装线的员工经潜心专研,发明了以旋转气缸、油量控制电磁阀、启动油泵等元件组成的自动智能注油装置,目前已应用在4个装配岗位,每月节约工时85.6小时,还避免了机油渗漏隐患,结束了公司发动机装配过程中人工注油的历史。
    ——建设工业:煤油灯灭了。这是一个从上世纪50年代以来,在建设工业公司以及同业中一直沿用的老工艺:用煤油灯燃烧生成的烟雾,检验两个零部件之间的配合叠合量是否达到要求。燃烧了半个多世纪的煤油灯,五年前竟然在建设工业的代表性机械产品上永久熄灭了。煤油灯为什么要熄灭?因为,这种靠人工品检,直接导致了装配效率低下、废品率高、成本居高不下,影响到产品总装自动生产线正常运转。煤油灯的熄灭,不光是表明建设工业技术制造水平的提高,更为重要的是它打破了多年来员工在思想观念上的惯性思维,是一次突破性的创新。熄灭的是观念意识上的陈旧和落后,而点燃的则是勇于创新、勇于进取的熊熊火焰。
    除上所述,置身当今时代,企业锐减的非但只有体力工种;面对互联互通浪潮,一些管理岗位也正在精简。海尔张瑞敏提出“消灭中层”,意味着企业极致扁平化、去中心化和中层职位的逐步消减。如今的海尔希望人人都是创客,企业正在变成一个创业平台,8万多名员工已变成2000多个自主经营体,每一个员工在创业平台上充分发挥他的能量,整个企业充满了活力。
    掩卷远眺,我们看到,在互联互通时代,企业变轻、结构变扁、层级变少已成为定势。在企业价值结构中,真正的核心是市场和客户。谁最贴近市场,最了解客户,谁就拥有更多的话语权和资源调配权;也唯有如此,才能使企业整体面对市场的反应最快、距离最短、内部交易成本最低,更具活力和竞争力。

展望:“指尖上的制造”日益普及
——“机器换人”正向我们走来


    “2035年,具有人工智慧的机器人已经成为人类的伙伴,甚至是家庭成员,在人类生活中不可或缺……”这是10多年前好莱坞电影《机械公敌》中的剧情。在今天看来,也许这一天会提前到来。
    工业机器人是转型升级的强力推手。由于科技水平发展及智能化生产普及,加之企业面临招工难、用人成本高的窘境,为了应对这些困难,提升产品竞争力,越来越多的工业企业在技改时选择引进机器人。数据显示,在2013年,中国一跃成为全球最大的机器人市场,“机器换人”正在日益成为众多传统企业转型升级的重要战略。许多国内企业纷纷提出要深化“机器换人”专项行动,促进“机器换人工”、“自动换机械”、“成套换单台”、“智能换数字”等,力争在工业机器人、智能装备应用上拔得头筹。随着这股浪潮在企业中掀起,集团部分成员单位在智能机器人应用和研究方面取得积极成效。
    ——工业机器人助力长安汽车一路酷跑。长安汽车从上世纪80年代开始,便引入一批涂装、焊接机器人,开启了汽车工业自动化发展的探索道路。但是真正大规模使用机器人,是2000年茶园的第三工厂引入近20台德国库卡的点焊、弧焊等机器人,当时长安汽车的生产效率显著提高,单线年产达到了8万辆,产能是过去的八倍。2005年,长安渝北工厂投产,长安机器人使用实现了跨越式发展,一次性引入了100多台多国机器人团队。如今,在渝北工厂,机器人的使用已较投产之初翻番,单是涂装车间的喷涂机器人就分为中涂漆、面漆、清漆等多类,共30多台,可谓“面面俱到”。渝北工厂焊接车间现拥有大小焊接机器人70余台,工厂负责人坦言后期还将进一步增加数量。而在长安汽车现代化程度最高的北京基地,北京长安总经理蒋云峰透露,北京基地焊接车间拥有焊接机器人135台、数控定位系统166套、扣合压力机3台、白车身调整线2条、焊后储运线一条、双悬臂三坐标2台、激光便捷式三坐标一台。其中柔性焊接生产线工艺性和自动化程度已达到国内先进水平。长安汽车通过改进工艺、加大机器人使用力度和范围,大大解放了劳动力,确保了产品质量,提高了效率效益。
    ——长安工业机器人正处于产业化前夜。在机器人的应用研究方面,经过数年的研发,长安工业的负荷6kg、165kg的机器人正在进行可靠性考核。其中,6kg弧焊机器人系统已经进入示范性应用阶段,在渝北汽车零部件公司连续无故障工作7个月,累积焊接产品8万多件,其优异性能得到了重庆机器人测评中心的高度认可。“中国近年来在机器人应用上排名其实并不高,按照机器人密度,即万名生产工人占有机器人数计算,日本达到了1710,美国有770,韩国有250,中国则只有30。”长安工业发展计划部副部长杨军看好中国机器人市场的发展前景。
    ——北方工具特种机器人正走向市场。记者了解到,北方工具近些年来结合企业实际,积极谋划发展战略性新兴产业,于2014年底成立了新诺机器人科技公司,其所涉及的小型履带式机器人、高性能四足机器人、爬壁机器人分别在不同层面取得积极效果,其中高性能四足机器人,今年实现市场销售。迄今,公司机器人方面形成了军警用特种机器人、行业自动化设备两大类产品,标志着公司正式进入国内机器人行业。
    ——建安公司实施“去手把工程”取得显著成效。除却长安汽车在机器人应用方面回报颇丰外,建安公司从2012年开始提出并实施的“智能化工程”(又称“去手把工程”)也取得了明显成效。建安公司现在所憧憬的智能化,初衷是通过采用数控设备、机器人等,提高劳动效率,保证产品质量,逐步减员增效,最终实现生产组织的柔性化和智能化。数据显示,五年前,建安公司生产一线60%工序还是“摇手把”,现在90%能实现自动化,劳动生产率提高44.4%。
    应当看到,随着时代的进步和科技的发展,不断改进工艺水平,提升流水化作业水平,变劳动密集型为技术密集型已成当下企业现代化程度的重要标志。面对以“机器换人”为代表的智造浪潮,你的企业准备好了吗?企业的人才储备好了吗?

拷问:如何迎接企业“创时代”?
——重塑我们的职场本领


    技术进步在带来轻便生活的同时,必将推动企业职业结构的进变。有专家憧憬,在第三次工业革命时代,工厂是这样子的:工厂里的机器非常干净,而且几乎都是无人值守;严格按照用户的要求定制生产;大多数人工工作将不在现场进行,而是在附近的办公室里,办公室内满是设计师、工程师、IT专家、物流专家、市场专员等专业人员……
    应当看到,随着智能互联的时代浪潮席卷而来,必将伴随着部分职业的消逝,机器人和自动化操作系统正取代越来越多的人类岗位,部分人的生计或受威胁。企业员工的职场定位、自我重塑与转型升级已迫在眉睫。我们不禁要问,企业到底欢迎什么样的“未来员工”,我们应当如何修为才能致胜企业“创时代”。
    ——“未来员工”应具有契合时代的创新情怀。当互联网带来指数科技的繁荣,我们又一次站在了中国“创时代”的风口:继2014年夏季达沃斯论坛上李克强总理首次将“大众创业、万众创新”写入“克强经济学”之后,今年3月,“创客”一词风风火火闯进政府工作报告,“大众创业、万众创新”更是提升到中国经济转型和保增长的“双引擎”之一的战略高度,中国土地上正席卷着一股激发亿万群众创造活力、打造经济发展新引擎的热潮。
    置身“创时代”,创新不仅是企业生存的必然选择,也是员工个人职业上升的根本路径。企业要主动研判科技和产业变革大势,面向市场需求确定创新突破口,让千万个脑袋转起来,千万双手动起来,让创新成果变成实实在在的产业活动。海尔正在探索实践“人单合一”双赢模式,在“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的战略主题指导下,搭建开放的平台生态圈体系,并将员工从命令执行者转变为创业者,为员工提供一个实现和提升自我价值的平台,这是海尔在踏准时代节拍发展道路上的有益尝试。
    “每一个人都是自己的CEO,每一个人都应该成为创业家”。在共创互联时代,企业尤其需要弘扬创客精神。一方面员工应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。另一方面,企业应当建立一个敢于创新、尊重创新的新机制,善于将每个人、每个岗位、每个部门的聪明才智转化为集体竞争力,为企业可持续发展再造不竭的精神动力与智力支撑。
    ——“未来员工”应具有良好的从业秉性。“企业员工职业素养程度的高低决定了企业和员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业员工发展的潜力和成功的可能。”青山公司总经理李培军告诉记者,无论是已进还是新进企业员工,养成必备的基本的职业素养十分重要,也是一个员工有德商的体现。的确,“眼高手低、挑三捡四、急功近利、频繁跳槽”,这是部分员工身上存在的最让用人单位头疼的问题。“因此,企业员工一开始就应当培养踏实的工作作风,加强纪律观念。没有哪个企业愿意招用跳槽频繁的员工,那样等于在浪费公司的人力成本和时间。”
    不少企业领导在谈到这些话题时,还不约而同地提到了“责任心”。东安汽发党委书记贾葆荣说:“我们选人最重要的是看有无责任心。有责任心的人,什么都能干好。”访谈中,记者注意到,企业经营者无不看重新进员工的人品。除了责任心外,诚信、踏实、勤奋等词也时常挂在他们嘴上。
    ——“未来员工”应具有雄厚的专业技能。专业技能,是一个人行走职场、成才成功的基点和保障。一些企业老总告诉记者,他们在试用应届大学生时,往往会把工作态度和工作能力结合起来考虑,初期阶段看态度,逐步看能力。只有那些工作态度端正、可塑性强、不断总结提高的人才能最终取得进步。
    “不做机床的奴仆,做机床的主人。”这是陵川公司高级技师王立峰的誓言,这在一定程度上注解了近年来陵川公司积极培育技能跨界的“多能工”人才的积极成效。近些年来,陵川公司针对企业离散型作业、技能人才结构性失衡的现状,开展了多功能工专项提升培训活动,确保了企业快速发展对人才的需要。
    陵川公司副总经理王颖说,当今社会的重大特征是学科交叉,知识融合,技术集成,在这个竞争激烈的时代,企业呼唤一专多能的复合型人才。企业推行“多能工”制,关键是为了适应市场的变化,提高企业竞争力。实践表明,由于目前企业产品品种更新越来越快,生产组织与现场管理的变化也越来越频繁,如果员工们都能做到一专多能、多专多能,那么无论企业生产如何调整,员工都可以应付自如,自然提高了企业的应变能力。
    ——“未来员工”应具有开放合作的宽阔视野。随着大数据和信息化程度的提高,以分散、多元、信息化和平衡发展为特征的后工业文明取代了以集中、机械的等级秩序和职业分工、利润效益为特征的机器文明,“零距离”、“去中心化”、“分布式”的互联网思维把我们带进一个充满生机与挑战的创客时代。而在企业组织中干事创业,每一个人都应该以开放的态度与别人合作,这是一个很大的学问,也是决定我们在职场能否成功的关键。 
    当然,在一个信息爆炸,知识更新换代加速的时代,拓宽知识面也非常重要。当下我们尤其要借助新型媒体拓展学习时空,采用书本学习与网络学习相结合的模式,实现在线学习、远程学习、终身学习,涵养知识型员工、创新型人才的素质,才能更好地融入企业“创时代”。
    世界上唯一不变的就是“变”。当邮筒撞上E-MAIL,当商场遭遇网店,当“老把式”不及机械手,我们怀旧的神经总是被触碰。旧有的不断消失,新生的迅速成长,乐观者欢呼新产业革命的到来,悲观者哀叹社会秩序的失去。面对这般排浪式的发展势头,我们唯一能做的,就是努力去悟读企业“创时代”的潮流与原始动力,强身健体迎风飞扬。


长安汽车机器人喷涂生产线

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