别样的夜班 ——东安汽发售后人员连夜赶工保证车厂生产纪实 6月18日18时,一阵急促的电话铃声打破了原本安静的办公室……东安汽发销售服务部驻河北售后服务站站长黄利宇接到了保定长安客车厂紧急通知:“我们有一批紧急订单,要在19日生产24台原计划外车辆,现在库存紧张,需要你们尽快帮助抢修出部分机型。” 放下电话后,站长黄利宇和还没来得及吃晚餐的站员匆匆赶到保定长安车厂。来到现场后,黄利宇马上与车厂人员沟通,了解到需要对24台发动机更换排气侧零件。但由于事发突然,车厂也无法提供相关备件,唯一的办法就是与其它24台发动机对调排气侧零件,可是这样一来,工作量就翻了一番,更紧迫的是该工作必须在19日早7点前必须完成。 紧张的空气在黄利宇和同事们身边凝结,“能来得及么?”“这么多?!时间有些紧啊!”几个人眉头紧锁,互相看了看,“干!咱们手快点儿,互相帮忙,一定能干完!”黄利宇拍拍身边同事的背,像是给大家鼓励,其实也是给自己一份信心。 巨大的压力下,东安汽发售后人员没有望而却步。为了提高工作效率,大家明确分工后便在仓库内开始了“夜班”工作。偌大的仓库里,几个人没有多余的话语,只有不时传出的叮叮当当的金属碰撞的声音。眼看最后一台发动机就要顺利完成了,时间已经在不知不觉中到了凌晨2点半。黄利宇看了看疲惫的同事们和完成更换任务的24台发动机,舒了一口气。大家不仅保证了保长客19日的生产计划,还为自己争取到了两个小时的休息时间,因为抢修工作完成后,大家还要在车厂生产前再赶到生产现场,以保证顺利生产。 黄利宇和同事们打理“战场”后,回到家中来不及整理自己,便埋头睡了…… 今年上半年,东安汽发为了保证发动机的产量满足市场需求启动了夜班生产,而东安汽发销售服务部售后服务工作人员也在售后一线为了保证车厂的正常生产,开始了他们的夜班工作。东安汽发销售服务团队用尽全力保证车厂的正常生产计划,同时将销售、售后工作不断地完善推新,以确保下半年公司产品销量的稳步提升。 |
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