开出来的幸福

开出来的幸福

路边的乞丐，有人给他钱，对于他来说是一种幸福；一个孤儿，有似长辈的人陪伴着他成长，对于他来说也是一种幸福；对于我们来说，客户满意是我们最大的幸福！

2016年5月30日，我们又迎来了一个最最忠实的客户,长安CS75车主芦胜明先生。他满脸洋溢着满意幸福的笑容，手拿着他亲手写下的感谢的字画，激动的交到了我们的服务经理手中。“业界数睿铭，修车万里行，问题一朝解，员工技高明”！浑然天成的字体，如烙印般印在了芦先生的心上，这一幕也将深深的印在现场的每一位客户的心中！

芦先生本身是一个汽车相关产业的工程师，非常关注和支持民族汽车的发展，特别是这些年长安汽车的飞跃发展，他是看在眼里，记在心里。长安汽车的造型时尚、质量可靠、性能优越这些口口相传的口碑以及身边朋友的购买长安车的经历终于让他在2014年8月18日这一天成为了长安客户大家庭中的一员，由于原经销商种种原因，致使他心存迷茫，甚至心灰意冷！用他的话是这样说他的爱车的“像是没有了家的孩子，有问题都不知道找谁”。2015年3月18日芦先生的爱车该做第二次保养了，他怀着忐忑的心情来到了长春睿铭售后服务。售后工作人员的细心的SA，认真的技师，给他留下了很深刻的印象。他在保养完成之后临走的时候深深的说了一句“终于找着家了！”

2016年5月22日的晚上9点多，漆黑的夜晚，透着阴沉沉的天空，芦先生正在回家的路上，他出了趟长途，因事耽搁了，回来的有点晚。天要下雨了，一粒一粒的雨滴，焦急的落在车的前风挡，拍打着发出“啪啪”的响声。屋漏偏逢连夜雨，突然间车开着开着加不上油，熄火了。幸亏急中生智的芦先生顺着惯性把车停到了路边。芦先生当即想起了保养走的时候SA给过他名片，名片上有24小时救援电话，找到名片尝试着拨通了电话，毕竟已经晚上将近10点了，不知道能不能有人来救援。值班人员接到电话后详细的记录了车辆的信息及客户信息，并详细的询问了车辆的故障情况。芦先生问了一句“今晚上能来么？”值班人员回复说“放心吧，大哥！半个小时左右到那，请保持电话畅通。”“不行等雨停了再来吧”芦先生担心的说，“放心吧，大哥一会咱们就到”。值班人员及时的到达了现场，并进行详细的诊断，因明天还需进行详细的检查，打火后和客户一起将车开回了店里，并将客户安全的送回了家。到家时已经将近凌晨1点了，“麻烦了，小伙子，你看衣服都湿透了”芦先生歉意的说到。一个普通的救援，在芦先生心里却真真的感觉不平凡，深深的触动了他的心，让他的内心久久不能平静。望着救援车离去的背影，他觉得自己应该做点什么，因为他想要告诉所有的长安客户什么是“开出来的幸福”！

其实，幸福就是“只要我有，只要你要”。我们一直坚持着心中的信念，我们一直都懂得我们的价值“专业守护、快乐无忧”。让我们所有的长安汽车客户买到的不仅仅是汽车，而是拥有了汽车所带来的快乐与丰富的生活。我们将会一直坚持我们的理念“客户是我们的知音，我们是客户的伙伴”！感谢长安汽车厂家给予睿铭的支持，感谢广大长安大家庭的亲人们的信任，更感谢像芦先生一样客户的认可！我们会更加努力的做好服务，“Custom is the god！”长春睿铭全体员工“全心为您服务，长安车行天下”!让所有的长安客户感受到“开出来的幸福”！