【弘扬企业家精神】时代呼唤企业家精神

        企业家是一个光荣的称号。真正的企业家不仅具有冒险和创新精神，而且具有社会责任感，一定是依法经营者、一定重视企业社会责任建设、一定尊重和公正对待企业的利益相关者、一定重视环境资源保护。

　　一般认为，企业家是担负着对土地、资本、劳动力等生产要素进行有效组织和管理、富有冒险和创新精神的高级管理人才。企业家与一般厂长、经理等经营者之不同，主要表现就在于企业家敢于冒险，善于创新。对上述定义我并不完全认同，它虽不能说错，但不全面，更没有抓住企业家不同于一般经营管理者的最本质的特质。

　　企业家本来是一个光荣的称号。在这个称号中，不仅有社会对一部分优秀经营管理者能力的评价，更是对他们的品德和精神的肯定，包含着对他们的敬意。敢于冒险，善于创新，无疑是企业家很重要的素质。他们是创业者，所从事的事业天然地需要创新和冒险精神，在激烈的市场竞争中，缺乏这两种素质是不可能开拓市场，带领企业不断发展壮大的。但将企业家仅仅界定为敢于冒险和善于创新，显然是片面的，只是具备这两种素质还不能被称为企业家。企业家之所以是一个光荣的称号，是因为被称之为企业家的经营者们具有强烈的社会责任感。他们敢于冒险，但并不唯利是图。他们善于创新，但创新绝不仅仅是为了营利，更不会为了营利而不择手段地运用创新成果。否则，那些因制造出新型毒品而获取暴利者也可被称之为企业家了；那些发明了在劣质奶粉中添加三聚氰胺者也可被称为企业家了。

　　具有社会责任感的企业家，一定是依法经营者。企业是最重要的市场主体，如果把市场比喻为体育赛场，企业就是参与竞赛的运动员。市场经济天然是法治经济，没有法治规范的市场，如同没有比赛规则的运动场。市场法治反映了市场经济的本质特征，维护着最基本也是最重要的社会利益，同时，也是为企业和其他市场主体创造参与公平竞争的环境。所以，依法经营，是对企业经营者最起码的要求，作为经营者中的优秀分子，企业家自应具有更强的市场法治意识，更应成为具有契约精神、依法经营的表率。

　　具有社会责任感的企业家，一定重视企业社会责任建设。企业家作为优秀的经营者，不仅要依法经营，还要重视企业社会责任建设，自觉地遵守市场伦理道德。法律并不是万能的，在一定的经济社会发展阶段，受人们认识的局限，或受立法技术、执法成本的制约等原因，许多符合社会利益具有积极意义的道德价值难以作为法律进行规范；在我们这样采取成文法的国家，不论立法者如何勤勉，法律也不可避免存在漏洞。实际上，社会对于企业行为给自然和社会所造成的影响的认识以及人们对企业的新期待总是先于法律而通过伦理道德形式表现出来，它们中可能包含有高于现行法律规定的希望企业满足的价值和规范。企业家应较之于一般的经营者更具有自律精神，对于事关社会利益而一时又未被或根本难为法律所规范的那部分社会责任，应自觉地承担起来。随着企业社会责任运动的兴起，越来越多的企业通过修改公司章程或制定社会责任守则等，向社会公示其社会责任承诺，并在企业内部设立相应的专职机构，推进本企业承担社会责任，不断加强本企业的社会责任建设。

　　具有社会责任感的企业家，一定会尊重和公正对待企业的利益相关者。相对于企业来说，其面对的各种利益相关者——员工、消费者、中小投资者等等，往往处于弱势地位，企业家不会因为他们的弱势地位而不尊重他们，不公正地对待他们。一定会尊重和维护投资者、消费者的权益，坚持诚信经营，重视产品质量，自觉杜绝假冒伪劣产品；一定会重视员工的健康和权益保护，不会拖欠、克扣他们的工资，不会任意让员工超时工作。企业家对消费者、员工等的尊重，不应是在行政执法监督、司法权威救助和社会舆论压力下的被迫行为（尽管法治的强制力是不可少的），而应是社会责任自觉。制度的约束尽管重要，但社会责任不能仅仅建立在外力的强制上，内在驱动将更加体现其价值取向。 

　　具有社会责任感的企业家，一定重视环境资源保护。企业家不会为了企业自身的利益，乱排乱放，肆意挥霍浪费资源。是否重视生态环境，具有绿色经营的意识，自觉地节约资源，保护生态环境，促进可持续发展，是对企业家的一个基本要求。

　　上面讲了那么多，似乎都是对企业家履行社会责任提出的要求。有人可能会问：你是不是忘记了企业是干什么的？不讲企业如何营利，一味地要求企业履行社会责任，这不是把企业当慈善组织了吗？其实不然，对于企业家来说，承担社会责任与组织企业从事营利活动，二者并不矛盾。企业通过营利活动创造利润，贡献税收，增加就业，促进经济发展，为社会创造和积累财富，本身就是履行社会责任；而依法经营，使企业的经营活动在法治的轨道运行，为企业的营利活动赢得了法律保障；诚信经营、维护消费者利益，使企业产品和服务得到消费者认可，为企业赢得了消费者和市场；从事慈善事业，获得社会的好评，使企业树立了良好的社会形象，扩大了企业的美誉度，为企业的经营活动赢得了良好的社会环境。不履行社会责任，可能会面对消费者的抵制。国外的实证研究也表明，明确的社会责任方针，能有效地降低企业面对的风险。企业社会责任是企业风险管理的重要手段，在资本市场也是影响投资决策的要素。随着社会责任意识的普遍增强，政府对企业的支持以及社会投资者对企业的选择，都具有了社会责任选项，社会责任投资已经成为一个被普遍接受的概念。所谓“社会责任投资”，是指向企业投资时，不仅仅从经济方面考虑，还要积极地向那些关注环境和人类社会问题的企业投资，拒绝向那些不这样做的企业投资。英国、法国和德国，为了促进将部分退休金用于社会责任投资（SRI），还专门修改了公司法。美国还设立了社会责任共同基金。承担社会责任符合企业自身的战略利益。业界普遍认为，企业社会责任活动对于提升企业价值、品牌价值、国际竞争力，越来越具有非常重要的意义。所有这些都表明，企业履行社会责任，不仅与企业从事营利活动不矛盾，还有助于企业更好地、可持续地开展营利性经营活动，促进企业效益增长，所谓大商靠德，说得也就是这个意思吧。这不仅是理论分析得出的结论，现实中这样的例子不胜枚举。国际国内许多成功的企业，都十分重视企业社会责任建设，积极从事社会慈善事业。如许多企业积极为“5 · 12”汶川大地震等救灾捐款捐物，积极参与灾后恢复重建，其社会形象和消费者认可度都因此得到了提升，为企业经营和产品的营销创造了良好的社会环境。反之，那些忽视社会责任，制造假冒伪劣产品，侵害消费者权益，违法经营的企业，必然受到消费者的抵制，导致其经营活动举步维艰，甚至遭遇灭顶之灾，典型者如三鹿集团等。正反两方面的例子都表明，社会需求决定企业命运，企业自身的发展只有符合社会的发展方向才能赢得社会支持。

　　真正的企业家不仅具有冒险和创新精神，还具有更高的境界、更高的追求和更高的市场伦理自觉与社会责任精神。这才是彰显企业家精神，使其区别于一般经营管理者的最本质所在。