经济社会观象：移动互联，迎来大数据热潮

跨入4G的移动互联，信息的海洋更为广阔。从2G到4G，大方向从未改变也不应改变，就是给用户好的价格和好的服务

　　“各种各样装置使你爱不释手的同时，也把你所有不想告诉别人的东西都告诉了别人”

　　从最早的信息高速公路，到今天以智能终端为主要载体的移动互联时代，日新月异的信息技术带给人们惊喜不断，许多变革悄然发生。迈进4G的移动互联网发生了哪些变化？大数据给移动互联带来哪些影响？用户隐私怎么保护？

　　4月8日至11日，博鳌亚洲论坛年会在海南召开。像往年一样，与信息技术相关的话题总是备受关注，4G、大数据、云计算等成为今年与会嘉宾口中最热词汇。

　　大数据，带来了什么

　　跨入4G的信息海洋，如果把大数据比作珍贵的渔业资源的话，那么在4G中，将更容易获取渔业资源

　　“过去的一年，无论是企业、政府还是媒体，都在谈论大数据。有人说大数据是黄金、新货币、竞争力。有人则认为大数据没什么新的，这种技术已存在很长时间。”微软公司全球资深副总裁张亚勤在博鳌论坛年会的“大数据与云计算”分论坛一开始就提出了“质疑”。

　　东软集团董事长刘积仁认为，大数据能准确、深刻地标识出人或事物的行为本质，是跨行业、综合性、动态的、有意义的数据，不能简单地等同于大量的数据。

　　“通过将碎片化的信息整合起来，洞察消费者的行为轨迹和模式，获得与客户的互动，并在此基础上进行知情决策来帮助企业发展。”美国移动流（Moblie Flow）科技有限公司首席执行官玛莎·贝佳说。

　　那么，大数据在移动互联网时代扮演着什么样的角色呢？

　　跨入4G的移动互联，信息的海洋更为广阔，如果把大数据比作珍贵的渔业资源的话，那么在4G中，将更容易获取渔业资源。联发科技股份有限公司董事长蔡明介说，4G是整个移动互联网应用体系和应用环境的升级。

　　美银美林中国区主席暨行政总裁任克英说，大数据在移动互联中会产生更多效益，移动互联网也将成为大数据的重要源头。

　　“企业可以通过物联网，加强信息分析处理，追踪客户行为。当你在网上找钢琴信息，钢琴广告就推到你面前。”E·L·罗斯柴尔德公司创始人兼首席执行官罗斯柴尔德女士说。

　　西部数据总裁兼首席执行官史蒂夫·密里根表示，在手机、电脑、信用卡、视频监控等各种信息系统里，都能找到用户留下的“数据脚印”。如果深入整合、挖掘这些分散的数据，就能发现这个消费者的性格、爱好以及消费习惯等信息。

　　事实上，智能终端上的大量应用，如聊微信、刷微博、手机支付，让越来越多用户贡献了越来越多的数据。在刘积仁看来，这正是大数据的魅力，“各种各样装置使你爱不释手的同时，也把你所有不想告诉别人的东西都告诉了别人”。

　　移动互联提速为何受阻

　　网速与资费是中国移动互联网面临的主要问题，也被认为是4G发展的绊脚石

　　自去年12月中国三大运营商获得4G牌照以来，信息产业盼望移动互联网提速的愿望更为迫切。但由于起步不算早，中国4G要达到韩国、日本那样的成熟度，还有相当长的一段路要走。

　　北京维旺明（VIVA）信息技术有限公司创始人韩颖认为，我国当前的现实问题是网络无法满足需求。而如果网络质量不好，一切发展都将是空谈。

　　在博鳌论坛上，网速与资费是大家质疑中国移动互联网的主要问题，也被认为是4G发展的绊脚石。蔡明介认为，从2G到4G，大方向从未改变也不应改变，就是给用户好的价格和好的服务。

　　在韩颖眼中，现在的互联网可以说遍地黄金，过去很多产业不能做的事情今天都实现了。“这个时代不缺机会，也不缺投资，而是缺少政策引导和创业环境。希望创业环境更开放，创业者更加被尊重，网速更快，价格更便宜。”

　　中国工程院院士邬贺铨说，“中国移动宽带发展较晚，3G从2009年开始，目前占移动用户比例才30%左右；4G刚刚开始，没有多少用户。尽管发达国家通信支出占人均可支配收入4%，而中国占到8%，但我们上网的时长比有些发达国家高。因此，不能用资费绝对高低来简单比较，但从发展角度看，资费太高确实限制了很多应用和发展”。对于很多人提到的用微信等虚拟运营商来解决，邬贺铨说，别指望一定能降下来很多，毕竟虚拟运营商还要租用移动运营商资源。资费高低关键看用户感受的价值如何，能否给用户创造有价值的应用，否则光网速快是不够的。

　　“中国移动说今年要建20万个基站，到时就超过其他国家4G基站总和。但是这个数字对中国来说还不够。我国频率紧张，也限制了4G发展。一些国家把700M广播频率数字化后拿出来给通讯，但我国广播频率数字化进程却很慢。”邬贺铨补充说，“技术跟应用相辅相成，现在终端设备的待机能力也‘用不起’4G大容量、高流量的长时间应用”。

　　信息安全如何保障

　　移动互联网时代的用户隐私信息保护，必须靠政府、网站、安全公司共同努力。大数据时代只有通过制定有效的规则才能解决数据方面的隐患

　　除了对大数据价值和移动互联网发展的讨论，与会嘉宾说得最多的还是信息安全问题。

　　在广州工作的黄先生今年3月报考了广东省公务员，在网上搜索了不少考试信息。他没想到日后登陆一些网站，“公务员培训”“面试指南”等广告就会自动跳到眼前，甚至有培训机构要到了他的手机号码。

　　云计算、移动互联网、社交网络等互联网新技术新业务正在改变个人信息的收集和使用方式。国家互联网应急中心运行部主任王明华认为，“个人信息的可控性逐步削弱，姓名、住址、电话、消费记录等重要生活信息泄露越来越普遍”。

　　“隐私保护问题在大数据时代会成为一个挑战，因为过去我们都是花钱购买信息数据，而今天是大批量的人‘主动’贡献数据。”刘积仁说。

　　与其说是主动，不如说是不经意。脸书副总裁沃恩·史密斯说，“在脸书上，各种各样的信息以每天100亿的速度增长，其中包括照片、消息、状态等等。这在过去是难以想象的。”大数据带来的商业价值和利益，刺激着企业开始注重搜集客户的个人信息，进行数据挖掘、分析。

　　邬贺铨认为，由于手机不可能安装功能强大的防火墙，手机操作系统厂家对终端应用管控不严，还有移动支付跟个人银行账号、密码关联起来，造成移动互联网应用要比传统互联网的风险大得多。他建议用户培养自身的安全习惯，不要随便在移动互联网上支付。

　　隐私保护必须制定有效规则来监管。“欧洲有数据收集和隐私保护的相关法律规范，中国也可以参考。” 美国律师事务所艾伦·奥弗里的合伙人艾哈迈德·巴拉迪说。

　　“保障移动互联网安全，首先是操作系统厂家提供更完善的系统环境，其次要实行一种好的机制来管理移动应用，不能单靠证书管理，还需要用虚拟机方法把应用隔离起来。”邬贺铨说，移动互联网时代用户的隐私信息保护，必须靠政府、网站、安全公司共同努力。

　　与会专家建议，首先是透明度，如何使用收集回来的个人数据必须提前告知客户；二是同意权，必须向数据提供者表明将如何保护这些数据以及是否会跟第三方分享；三是保证数据不丢失或未经授权不被其他第三方获取；最后是对于用户个人而言，必须要有数据的准入权、删除权和修改权。

　　“这套规则在全球都是共通的，在大数据时代只有通过制定有效的规则才能解决数据方面的隐患。” 艾哈迈德·巴拉迪说。