“不怕吃苦，勇于奉献”

“不怕吃苦，勇于奉献”

——揭秘西南公司所属万友滤机公司销售标兵杨军

杨军，一个70后的共产党员，1999年10进入成都万友滤机有限公司管理部到2011年6月调入营业部，他凭借着对事业的执着和追求，一步一个脚印地努力工作，最终成为公司销售队伍中的一名优秀销售员，为公司配件市场和新产品市场的开拓做出了突出的贡献，开创了万友滤机汽车内饰件生产的先河。

在领导眼中，他是踏实工作、勇于奋进的好员工；在同事眼中，他是处处为他人着想、乐于助人的热心人；在客户眼中，他是将用心服务付诸行动的好帮手。因工作能力突出，曾分别在2004年和2008年获得公司“先进个人”、西南公司2012-2013年度“优秀共产党员”及2013年公司 “劳动模范”的称号。

创先争优、活学敢拼

在工作中，杨军积极参加创先争优活动，比学习、讲奉献、比服务、争先进。2011年加入公司营业部工作以来，他始终按照“勤”、“恒”、“志”三字原则，并与营业部的“坚持、坚持、再坚持”七字原则相结合开展销售工作。他主要负责配件市场销售以及资阳南骏汽车等主机厂的业务，在加入公司销售团队不到三个月的时间里，就处理掉积压多年的大众系列售后滤芯，并与多家万友配送中心签订了供货协议。2012年资阳南骏汽车和现代合资成立四川现代汽车有限公司后，杨军同志积极与四川现代汽车有限公司采购人员协调沟通，取得四川现代第一款重卡汽车QZC 6个零部件的配套权，通过现代汽车采购人员的引进，获得韩国独资企业四川韩一汽车内饰件有限公司为四川现代配套的QZC车型80多个内饰件的转供配套权（四川韩一是四川现代的最大内饰件供应商）。在与韩方的沟通交流中，杨军始终站在公司立场，不卑不亢地为公司争取最大利益，取得现代、韩一87件产品的投资费1000多万元（模具费、夹具费和工装费）。现代、韩一系列产品初步报价为2500元/套，2014年配套生产5000套，预计实现销售收入1250万元。2015年的配套量配套生产2.5万台，销售额预计近6000万元。

杨军自负责四川现代、韩一系列产品销售工作以来，一直勤勤恳恳，任劳任怨，为公司的发展与壮大屡建奇功。他大胆设想，小心求证，深入研究韩一系列产品制作工艺，走客户、访厂家、传文件，资阳成都来回跑，多次为探讨韩一系列产品细节问题工作到深夜。他深知公司产品要走出去必须有自己的独特之处，无论是产品质量、供货传送、还是售后服务等方面都必须满足客户的要求。他的开拓精神得到了客户认可和公司的好评，他开拓的四川现代、四川韩一系列产品为公司开创了汽车内饰的市场空间，使公司未来有了新的经济增长点。

服务客户、无怨无悔

身为万友滤机的一名销售人员，杨军时刻树立“客户至上”的服务观念，真正做到了时时为客户着想，处处为大家排忧解难。杨军常说：“做销售要以服务对象的需求为第一需求，要先销售自己，再销售产品；要对自己企业的产品和同类企业的产品要有充分的了解。了解客户以前使用的产品质量和使用中的其他情况，做到知已知彼。作为销售人员，重要的是要具有很好的抗挫折心理素质，不要灰心，经常到生产一线走访学习，向行业前辈请教工作中的问题。让自己变得更加自信，客户才能信任你。”他认为作为一名合格的销售人员，需要长期与客户保持良好合作关系，要真真实实的站在客户的角度思考问题，客户最需要什么，我们又能为客户提供什么，我们公司各产品优势在什么地方，又相应适合哪方面的客户。

提升素质、多面取经

工作之余，杨军总是以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习，提高个人综合素质。为了能够给客户提供高效、文明、优质的服务，他常常利用业余时间关注有关滤清器行业的新闻，吸取前辈们的宝贵经验，以他们事迹时刻提醒自己做好、做实工作，以实际行动，通过不断提高自身素质，和身边的同事一起树立万友滤机的良好形象。在不断的学习和摸索中，杨军总结出：去拜访客户前，一定要先做好功课，只有全方面了解客户的基本情况，才能给出合理化建议；在推销产品时，才能客观公正的分析客户的各项需求，以客户立场推荐我公司的产品；销售后期，还需要对客户进行产品使用情况的反馈调查，追踪使用情况，做好售后服务。

这就是杨军，舍小家为大家，把对家人的愧疚埋藏在心底，15年如一日坚守在自己的岗位上，无私奉献着自己的智慧、心血和青春。“不怕吃苦，勇于奉献”---这就是杨军取得成功的最大秘籍吧！