经典故事：土虱的作用大（组织文化方面）

 喜欢钓鱼者都晓得，如果把鱼钓上来超过个把个小时，放在篓子 的鱼儿往往奄奄一息，所以擅长钓鱼者经常在鱼篓

    放一尾土虱，由於土虱生性喜欢攻击身边的鱼，鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击，因此即使经过数个小时，钓上来的鱼还是活得很新鲜。

            组织

    一片和谐也不见得是一件好事，若有人能适当地扮演土虱，刺激组织成员的生存力，也未尝不是一件好事。为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力，领导者可以在组织中安排一些「土虱」。

    只不过鱼与土虱的比率一定要抓好，否则反易弄巧成拙。

这则故事与我们熟知的鲶鱼效应寓意是一致，只是真的要注意的事除了鱼与土虱的比率之外，更重要的还是要阻止土虱变成螃蟹（见管理寓言14），过与不及的危害哪个大不去讨论，但有一点是无庸置疑的，就是起不到刺激（攻击）鱼作用的土虱，会降低鱼对外界危险的反映敏感程度，老是发现危险就在身边，但危险却又总不降临，起到的作用是对“狼来了”说法不断重复之後的麻木，一旦真的危险到来，便很难有防御、抵抗和战胜它的可能。

另一方面，如果土虱对鱼的攻击已经超过为激发鱼的生命力所能承受的程度，例如，土虱的攻击弄死了很多鱼，或者鱼马上就要下锅以祭五脏庙（这时的鱼已不需要刺激了），土虱对於鱼的作用便已经转化为螃蟹了。

以我自已的经验，在现实生活中，许多事情都是一系列复杂现象的综合，如果把问题简化，相信大多数人都能找到解决的正确办法，但如何把问题简化-----也就是分析问题，却是真正考验一个人的概念技能的时候，所有的原理或许我们都懂，但其中运用之妙，存乎一心，管理的艺术性也许比其科学性更难把握。