玉柴开启大数据驱动下的新航程 3月30日,广西玉柴机器股份有限公司、广西玉柴机器专卖发展有限公司联合广西翌能物联科技有限公司共同打造的互联网+产品“赋能器”和“玉柴商城”上线发布。通过电脑与客户端,用户可及时下单,享受一站式购物与服务。 ■致力给用户更贴心的服务 2015年,玉柴股份发动机市场占有率持续增长,国五、非道路T3和船电等产品涨势迅猛,发动机海外销量超4万台,创历史新高。他们取得这样的成绩,得益于良好的产品品质,更离不开对用户贴心的服务。玉柴在服务领域不断进行自我超越与挑战。 2015年8月,“玉柴服务”APP正式上线,使玉柴成为业内开展微信、APP服务的领军企业。时隔半年,“赋能器”等产品在近日也正式上线,全面拥抱互联网的玉柴一直致力于给用户带来更加便捷和智能的优质服务。 全新发布的“赋能器”是何方神器?具有哪些特殊功能?广西翌能物联科技有限公司总经理刘维英对此进行了深入解读。“玉柴‘赋能器’主要由‘全程无忧’和‘玉柴商城’两款产品组成,产品和服务均通过大数据计算进行预见性匹配,将被动服务变为主动服务。”刘维英说,玉柴“赋能器”在玉柴和其终端用户之间建立直接桥梁,用户通过玉柴“赋能器”平台,可以更直接地获取精准化和专业化商品和服务,一站式沟通让服务过程更加方便快捷。 玉柴股份战略与规划高级总监钟玉伟表示,服务站会对发动机使用情况进行全面跟踪,将原来的“三包”服务延长至产品生命周期的服务,用户可享受增值服务。 搜索 复制 |
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