创新绩效管理 激发经营活力

创新绩效管理 激发经营活力

——打造“建设特色”经营绩效管理体系纪实

“经营绩效管理重在鼓励，重在发挥大家的工作主动性和创造性，从而激发企业的经营活力！”在3月初召开的建设工业2015年度创新成果总结表彰大会上，总经理车连夫的话道出了“建设特色”经营绩效管理的宗旨。经营绩效管理这个外行人看似“高大上”的项目，如何在两厂深度融合的过程中发挥牵引作用，打造自身的“建设特色”，助推公司2015年各项经营指标达成，建设工业自有一套方法。

现实倒逼 目标导向

“国际国内优秀的经营绩效管理体系有很多，但直接移植过来难免‘水土不服’，如何让经营绩效管理体系‘接地气’，首先就是要以目标为导向。”经营计划部部长李岩如是说。其实，从2010年开始，公司就意识到随着厂房、设备设施等硬件的全面升级，公司管理软实力与生产经营硬件不匹配、不兼容的矛盾日益突出，急需调整经营管控手段与方式，提升经营管理水平。2010年，根据集团公司“211战略”的部署，公司提出了三年（2010-2012）经营目标，三年（2013-2015年）发展目标，为打造“建设特色”经营绩效管理体系指明了方向。

新年伊始是各单位经营目标确定的关键时刻，为了保证经营目标的完成，公司及时地将其化整为零，分解成各单位的绩效计划，但这一过程往往需要经历“几上几下”才能最终“拍板”。首先，从公司基础数据平台选取各单位人力、资金、库存、生产、质量、重点工作、安全保密、党建工作等相关方面的基础数据，对其历年来的经营情况进行分析，初步确定各单位的年度经营目标。然后，公司领导带队，采取“一对一”的形式，与各单位进行年度经营目标及其预期情况进行充分沟通，达成一致意见。最后，通过签订经营目标责任书的形式，将各项指标固化下来。如此一来，每个单位都明确地知道本单位的目标是什么？经营重点在哪里？怎么做才能达到目标？从而保证了公司总体经营目标的实现。

体系保障 多维评价

目标需要实施体系的保障，而对各单位绩效计划的评价，是为了督促各单位更好地执行绩效计划。公司从指标评价、管理项目评价、激励兑现等维度，对各单位绩效计划的推进完成情况进行全方位评价。在指标评价方面，根据各单位业务职能的不同来设定KPI（关键绩效指标），并根据指标对公司经营的重要程序赋予不同的权重。目前，公司的指标体系由收入类、成本类、生产类、质量类、盈利能力类、债务风险类、重点工作类等十二类指标构成，总指标得分等于各单项指标得分的总和，并最终以K值形式体现，K值与该单位绩效工资直接挂钩，此举极大地调动了全员的工作主动性与创造性。“这个月K值怎么样哟？”每到月底，K值的多少总能成为大家热议的话题，因为它跟“荷包”息息相关，这也是建设工业绩效评价体系的特色之一。

在管理项目评价方面，由业务归口管理部门负责定期考评，项目涵盖了经营、生产、质量、工艺技术、设备能源等八个领域。在激励兑现方面，主要针对年初签订的经营目标责任书上财务指标激励政策的兑现。

过程预警 结果反馈

光有目标分解还不够，公司还十分注重生产经营中的过程预警及纠偏。经营计划部定期对收集到的经营指标资料及管理项目考评资料进行调查核实，在进行经营分析的基础上形成经营评价结果。而在对相关资料进行调查核实的过程中，公司不仅可以了解到各单位当期的经营情况，而且可掌握其经营过程中的问题，及时对影响经营目标的风险点进行预警。

每个月，由经营计划部向公司总经理办公会汇报经营目标完成情况、绩效评价得分及管理项目考评资料，经办公会讨论后，确定绩效评价结果。该结果在公司内网上发布，让每个单位都知道自己的绩效评价及排名，做到了评价结果的有效反馈。

笔者手记：    

“建设特色”经营绩效管理体系的应用，不仅充分调动了广大员工积极性与创造性，而且鼓励全员积极参与经营，最大化为公司增加收入、降低成本，助推了公司年度目标的实现。所以，创新不是标新立异，只有结合实际、因地制宜，才能取得实效。