东安汽发售后团队全力促进新项目推进

东安汽发售后团队全力促进新项目推进

1-4月，国内汽车行业销量持续走低，在大环境仍处于萎靡不振的情况下，东安汽发全力以赴，订单售后两手抓，确保订单不下滑，量产发动机销量同比2015年销量提升明显。

为持续推进销量的提升，东安汽发针对搭载公司发动机的长安新车CX70在5月份产能大幅提升的情况，为保证新项目正式量产前的各项问题得到处理解决，从多个板块全力推进该新项目的量产。

东安汽发销售服务团队联合长安商用车售后培训部门，对全国范围内的商用车4S店网点开展了全国巡回的发动机售后技术培训，保证了各4S店网点对处理新车型发动机诊断排故技能水平。同时，东安汽发驻重庆长安车厂售后站人员在中间仓开展了质量特管工作，对每台上线配送到车厂前的发动机开展23项VRT质量围堵检查，确保了问题在上线前被检出。对已经销售到市场终端用户的外场三包故障，售后团队则快速反应，及时到现场处理，有效降低了客户的抱怨。

在新项目发动机售后销售备件方面，东安汽发提前组织完成了新备件BOM清单的编制，并适当增加了新的备件分总成，保证了市场对公司新机型售后市场的需求。同时，东安汽发销售服务部在新项目车型上市前大力推动备件铺货工作。

东安汽发根据市场方向和实际需求不断完善售后服务工作，全力协助推进新市场项目的进展，不断努力提升公司售后服务增值工作水平。