【战略管理视线】大企业发展的对策和建议

      发展一批具有国际竞争力的大公司和企业集团，是我国现代化建设进程中一项带有全局性、长远性、根本性的战略任务。总体上看，我国经济发展的巨大潜力和广阔前景与我国大企业综合竞争力不强的问题形成了巨大反差，这是我国大企业发展过程中的主要矛盾;如何在不断增强企业发展活力和竞争力的基础上，科学有效地发挥政府作用，引导推动大企业发展，是需要解决的主要问题。

　　当前和今后一个时期，我国大企业发展正处于一个继续做大、加快做强的关键时期，为此，我国企业自身必须进一步增强责任感和使命感，在与跨国公司的竞争中寻找自身差距，明确努力方向，全面提高综合实力和国际竞争能力;我国政府及其有关部门也要着眼于在完善市场经济体制的过程中，以宽广的眼光观察世界，认真学习借鉴先进国家的经验和做法，进一步转变经济管理职能、创新工作方式、科学合理地发挥应有的作用，实现市场的基础性作用与政府引导推动作用的有机结合，探索有着自己鲜明特色的大企业发展道路，实现大企业又好又快发展。

　　(一)努力突破企业发展瓶颈，创新企业发展模式

　　在我国企业追求强大、创建一流的进程中，许多行业领先者已经在实施企业战略转型、按照国际标准运作、提高国内外市场竞争力等方面进行了积极探索，取得一些突破性进展，但对我国大部分企业而言，努力突破影响企业可持续发展的经营理念、核心能力、管理水平、人才队伍建设等方面的瓶颈，创新企业发展模式，仍是一项重要而紧迫的任务，丝毫不能有所放松。

　　1.树立现代管理理念

　　根据全球经济一体化和知识经济兴起对企业管理环境的影响，结合我国新世纪新阶段的企业实践，我国大企业必须尽快树立起下列新的理念：

　　第一，注重轻资产经营。轻资产是新经济时代奠定企业竞争基础的各种资产，包括企业的品牌、经验、规范的流程管理、治理制度、客户关系、人力资源等。轻资产经营就是在资源有限的基础上科学配置各种资源，以最小的投入实现企业价值最大化。以轻资产模式经营可以获得更强的盈利能力、更快的速度和更持续的增长力。轻资产经营的核心是知识管理，是对智力资本的良好管理。轻资产经营不仅要有战略规划、流程优化，更重要的是要有一种与轻资产经营相适应的企业文化，用相应的激励措施保证轻资产经营创造最大的价值。

　　第二，以客户为中心，为客户创造价值。客户是企业利润的源泉，是企业价值的基石。如果说企业成长有什么根本法则的话，那就是为客户创造价值。企业只有从消费者的角度出发，认真考虑顾客所期望获得的利益，只有把竞争的视角深入到为客户创造价值的层面中，才能进入到游刃有余的竞争空间。企业持续成长，靠的不是打败竞争对手，而是锁定客户价值这一目标后坚韧不拔地努力。这是世界级企业之所以强大的根本所在。

　　第三，在开放条件下要注意保持企业的自主性。随着我国加入WTO之后融入经济全球化步伐的加快，我国民族企业与海外企业的合资合作越来越多，这种合资合作促进了我方企业的发展，提升了我方企业的国际竞争能力。但是必须看到，有些企业由于在合资、合作过程中未能坚持自主性，致使我国一些支柱企业的主导权面临被外资控制的风险。国务院发展研究中心公布的一份报告显示，在我国的28个主要行业中，外资在21个行业中拥有多数资产控制权;每个已开放行业的前5名都由外资控制，中国大企业在开放条件下保持的自主性对于国家经济安全非常重要。

　　第四，树立精益观念。精益的核心是在企业的生产环节及其他经营活动中彻底消灭浪费现象。中国大企业必须树立精益观念，以高效率的中外先进企业为标杆，以精益的眼光分析本企业的流程，对业务流程进行重组，彻底取消或关闭那些只增加成本而不能为客户创造最终价值的职能部门、分支机构或生产线，彻底杜绝浪费现象。

　　第五，强化全球化观念。全球经济一体化在深入发展，企业的生存已是在全球范围内的生存，从而使企业在产品生产和供销方面的地理概念逐步淡化，企业的视野不能只局限于某一地区或某一国家的市场，而要站在全球范围的高度，在全球范围内有效配置资源。因此，大企业必须树立全球化观念，实施在全球范围内如何生存和更好地发展的全球化竞争战略，从全球的视角审视企业的竞争能力，不断增强企业核心竞争力，在全球的舞台上开展竞争。

　　2.着力提升资源整合能力

　　资源整合能力是企业核心能力的集中反映，资源整合能力的提升涉及企业的制度、组织和业务模式等多个层面的改进。

　　第一，要从强调“所有权”到强调“进入权”。企业所有权是通过法律等外部手段强制分配权力的，进入权则通过赋予代理人进入某些特殊领域或对某些特殊资源进行专用性投资的机会，可使代理人获得一定的控制权，进入权的合理配置可以有效激励代理人对企业进行专用性投资，也比所有权的配置更能增加企业的适应性和灵活性。中国大企业应该打破注重所有权的传统观念，从而转变到更加注重进入权的配置，不求所有，但求所用，从制度层面增加企业的适应性和灵活性。

　　第二，推动组织结构从一体化向模块化转变。一体化模式的企业内部体现了环环相扣和沿着流程运作的思想;模块化是指企业通过建立半自律性的子系统，按照一定的规则与其他子系统相互联系而构成的更加复杂的系统或过程。按照一定的联系规则将一个复杂的系统或过程分解为可进行独立设计的半自律性的子系统的行为，称之为“模块分解化”;按照某种联系规则将可进行独立设计的模块统一起来，构成更加复杂的系统或过程的行为，称之为“模块集中化”。通过建立模块化结构，企业能够处理复杂的事务，对平行开展的作业进行协调，更加有效地应付不确定性。中国大企业应该大力推动组织结构模块化的发展，建立好不同模块之间的接口，通过不同模块的灵活匹配提高企业的竞争力。

　　第三，推动业务模式从价值链到价值网转变。在商业流程中，原材料供应商、生产商和销售商联合起来形成价值链向消费者提供最终产品或服务，价值链中的各主体通过两两相连创造价值。如果打破整条价值链，使其通过虚拟纵向联合和虚拟横向联合，会使网络系统的参与者能够共享资源、智力资本和服务，联合创造更大的价值。从“链”到“网”的形成和发展，不仅能够促进整个价值创造体系效率的提高，而且还会创造新的价值。每家企业都可以在价值网上选择一个或几个自身具有相对优势的战略环节作为企业的核心能力来培养，而将其他的环节以策略联盟等形式外包给最具竞争力的专业化公司去做。中国大企业应该坚持有所为有所不为，从原来垂直集成的业务模式中转变出来，从构建线性的价值链逐渐转向非线性化的价值网。

　　3.切实提高企业自主创新能力

　　大企业作为国家自主创新的主体，必须站在新的历史起点上，从战略高度牢固树立以创新求发展的理念，以市场竞争为根本动力，以科技创新为主线，积极探索提高企业自主创新能力的方法和途径，走出一条有中国特色的企业自主创新之路。

　　第一，要全面把握创新型企业的基本特征。提高企业自主创新能力是一项系统性工程，需要对创新型企业的基本特征全面把握：⑴要具有强烈的创新意识和良好的创新氛围，能够充分发挥企业家的创新主导作用以及技术人员和经营团队的创新骨干作用牷⑵能将创新纳入战略规划，并拥有推动创新的体制、机制和措施;⑶主导产品拥有掌握自主知识产权的技术或知名品牌;⑷研发投入居于行业领先水平，创新活动具有较高的产出效率;⑸注重产学研合作，充分利用社会创新资源;⑹能够不断吸纳、采用、创建新的管理方法、管理手段和商业模式;⑺具有可持续发展能力，物耗、能耗、水耗达到行业先进水平，清洁生产和环保达到国家要求;⑻具有较强的市场竞争力和较高的成长性。

　　第二，在一些优势行业大力组建专利联盟，打破技术垄断。大多数中国企业由于专利资产太少不具备专利许可的条件，但是却具备将现有专利资产组织起来形成专利联盟的条件，在一些优势行业将相关技术拧成“一股绳”，组建专利技术联盟，能够迅速加强我国企业之间的技术协作，使我国自有技术在更大的范围内得到共享和推广，增强我国在未来产业标准中的发言权，打破跨国公司的技术垄断。

　　第三，积极开展商业模式创新。互联网及其相关技术降低了交易成本，中国的许多企业可以比较容易地在分布式的价值链中开展业务。在贸易壁垒日渐消除时，交易成本低和劳动力廉价便造就了中国企业的巨大优势。但是，当越来越多的企业拥有同样低廉的劳动力成本和业务模式时，中国国内市场的价格竞争自然会愈演愈烈。中国大企业应该探寻能够创造最大价值的方式和领域，审慎遴选合适的合作伙伴，并通过规范的联盟管理和流程，有效管理合作伙伴的商业关系，积极开展商业模式创新。

　　4.通过规范的绩效管理提高员工职业化素养

　　有职业化的员工才有持续发展的企业。在国内人才市场普遍不成熟的情况下，企业不可能从外部引进足够多的职业化人才，大企业应当负起培养职业化员工的重任，通过实施规范、科学、系统的绩效管理，引导员工走上职业化的道路。

　　第一，树立正确的绩效考核观。在生产经营中落实企业的经营理念，把员工创造的财富合理回馈给员工，让员工真正参与到公司的利润分配中，使员工达成的绩效跟企业经营利润挂钩，消除不公平、不公正的心理负担，通过努力工作实现自我价值，提升素质，自我成长;引导绩效不佳的员工从学习创新的精神、认真负责的工作态度、密切协作的团队意识、事求卓越的执著、明快严实的工作作风、行之有效的工作方法等方面去寻找与别人的差距，而不是怨天尤人。