“打车神器”能缓解城市打车难吗

　　虽然叫车软件方便了乘客和司机，但是出租车管理部门和不少乘客对此也提出种种质疑。

　　“我在坐出租车的时候看见驾驶员一边开车，一边还要点击手机抢单，心里还是很担心的。这样开车怎么能保证行车安全呢？”一位乘客对记者表示。交警部门表示，根据相关交通法规，司机在开车时不允许打手机，更不用说使用手机软件抢单了，这样势必大大增加发生事故的可能。

　　更多的人对叫车软件增加的加价服务表示不满意：出租车是公共交通工具，应该提供无差别服务，而不是竞价服务。要不然以后就成了谁有钱谁打车了？有市民表示。

　　而杭州市出租车管理门则对乘客通过软件加价叫车的方式不予认可。认为这款软件通过价高者得的方式，扰乱了正常的经营秩序，还容易引发乘客和司机间的纠纷。前不久杭州市运管部门就接到过加价后觉得不满的乘客的投诉。

　　有关专家认为，对于叫车软件这种新生事物，运管部门应该及时介入管理，出台相关有针对性的管理细则，让叫车软件成为缓解城市交通问题的帮手，同时避免出现管理的灰色地带，引发社会公众的不满。