一、企业文化概述 1.企业文化的概念。企业文化,就是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的,并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合。 2.企业文化对企业的作用。(1)导向作用。创业文化可以把企业职工个人的奋斗目标引导到企业所确定的总体目标上来。创业文化能够在企业具体的历史环境及条件下将人们的事业心化为具体的奋斗目标、信条和行为准则,为企业的共同奋斗目标而努力。(2)凝聚作用。对于一个企业而言,人心聚合关系到企业的兴衰。企业文化具有一种极强的凝聚力量,使职工自觉地把人的命运与企业的安危紧密联系起来,将企业视为自己神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。(3)激励约束作用。优秀的企业文化可以创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围。而良好的文化氛围,往往能产生一种无形的激励约束作用。(4)辐射作用。企业文化塑造着企业的形象,优良的企业形象是企业成功的标志,包括两个方面:一是内部形象,它可以激发职工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深广地反映出该企业文化的特点及内涵。 二、企业家 1.企业家的特征。企业家,与一般管理人员不同, 他们不仅善于以卓越的指挥和胆识为企业赢得市场, 创造物质财富, 更为重要的是要以自己的哲学、理想、素质、作风、价值观等融合而成的个性, 精心塑造培育一种稳健而又健康的企业文化, 为企业长期发展提供源源不绝的精神动力, 也就是创造精神财富。 2.企业家具有的影响力。这种影响力由两方面构成:一方面是由职位因素、传统因素和资历因素构成的权利性影响力, 它可以使员工产生敬畏感、敬重感和服从感;另一方面, 是由品格因素、才能因素、信赖感、亲切感。正是这两种影响力合成的企业家权威, 对企业文化发展方案的贯彻和企业文化建设的进行具有强大的推动作用。 三、企业家对企业文化建设的作用 1.企业家是企业文化主旨的设计者。企业文化的塑造,企业精神的提炼,企业文化的形成是企业所有的人共同创造的结果。但企业文化的主导信念,都是先在上层确定形成,然后逐级下达,任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行,而不是职工群众的自发行为。企业家们每天以他们的所作所为更新着企业文化模式,以各种决策创造了企业文化。 2.企业家是企业文化的塑造总结者。企业文化伴随着企业的诞生而降临,起初的企业文化是处于无意识状态的,待它发展到相当的程度后,需要将其进行系统的总结,然后在本企业予以推广和实施,而这一工作必须由企业家来完成。企业家们通过企业文化的塑造,向企业职工渗透自己创办和发展企业的理想、信念与追求,以使全体职工在认同的基础上团结奋斗。企业家总结本企业的文化现象,明确企业价值观。 3.企业家是企业文化的积极倡导者。企业价值观确定后,就需让广大职工理解、牢记其内容,认识其对企业生存发展的意义,以便遵循并养成自己与之相适应的文化习惯。企业家作为企业组织的核心人物,须扮演宣传鼓动家的角色,不仅需要维护企业价值观,还需积极强调企业价值观。 4.企业家是企业文化建设的实施者。企业文化的体系一旦形成,企业家就要全力引导本企业的广大职工去实施。企业家在企业文化建设过程中起着潜移默化和推波助澜的作用,他们作为企业和企业文化建设的模特、统帅和指挥者,不仅可以通过自己掌握的权力,倡导和推动本企业的企业文化活动的全面展开,同时,还可能有意识或无意识地阻碍和制约其企业文化的向前推进。从这个意义讲,企业家的行为、气质、思想等与企业文化建设有着相当密切的关系。 5.企业家是企业文化更新和转换的积极推动者。思想敏锐的企业家常常能及时发现企业文化存在的问题,并能大胆创新,打破束缚企业发展的惰性文化,建立能够推动企业向前发展的新文化。鼎鼎大名的通用电气前任总裁韦尔奇,就是一个能够积极推动企业文化转换和更新的优秀企业家。在韦尔奇看来企业管理的关键并非是找出更好的控制员工的方法,而是营造可以快速适应市场动态和团队合作的文化机制,给员工更多的权力与责任,让员工与管理者实现互动。 四、企业家应如何发挥自己的作用更好地建设企业文化 1.加强自身素质修养的锻炼,培养企业家精神。企业家精神是企业家长期经营管理活动中所形成的思想、品格、作风、价值观、文化修养等个人素质的综合结晶, 体现了企业家对本企业发展的理想和抱负。企业家精神决定着企业文化建设的个性和方向。主要培养以下精神:(1)开拓创新精神;(2)追求卓越的精神;(3)实干拼搏精神;(4)敢于冒险的精神。 2.更好发挥自身的作用。(1)重视员工的参与,提高员工的参与意识。员工的参与需要高层主管有接受挑战和不同意见的雅量,还需要企业家的支持与放手发动,要让员工分享成功的果实,并要提供员工参与所需的资讯和工具。(2)产业先见之明。策略架构的提出,须基于理性的分析,不可鲁莽从事,也不可只是企业家、高层主管的个人看法;企业家和高层主管必须发掘和利用整个企业的各种意见和合理化建议,借此来建立对未来的共识和认同,借此来形成卓越的企业文化。(3)重视速度。未来的社会经济,竞争将更为激烈。因此,速度在制胜先机上具有重要的地位,不仅产业先见之明的形成要讲速度,就是连新产品和服务的推出也要讲求速度,不仅要缩短由构想到上市的时间,更应缩短由“构想到全球市场”的时间。这是新世纪卓越企业的理念,应当营造“时不我待”的积极进取的企业价值观和企业文化氛围。 |
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