大众中国CEO海兹曼:大众最关注社会责任项目的有效性

大众汽车集团（中国）总裁兼CEO海兹曼教授接受媒体采访

　　36万人次、292万人次……没有什么比数字更能说明一个项目最真实的价值所在。5月17日，大众（中国）在北京举行企业责任媒体沟通会，现场，大众汽车集团管理董事会成员、大众（中国）总裁兼CEO海兹曼对大众（中国）企业社会责任项目如数家珍。整个沟通会上，他强调最多的是“成效”两个字。“我们的关注点在于它的有效性有多大，它能影响多少人，惠及多少人。”海兹曼说，做社会责任的目的不在于吸引眼球，而在于它的成效。

　　♦社会责任项目多点开花

　　6年前，海兹曼初到中国，那时的大众（中国）企业社会责任战略已经有了雏形。6年来，大众（中国）企业社会责任项目多点开花，项目有效且具持续性。自2014年起，大众（中国）宣布投入1亿元成立企业责任基金，用于支持企业社会责任项目，在这一基础上，集团根据自身资源和优势，选择了四大核心领域：道路安全、环境保护、体育促进和文化交流。

记者体验大众汽车集团（中国）儿童道路安全飞行棋

　　2013年，大众（中国）联合两家合资企业——上汽大众和一汽-大众，携同旗下6大品牌，共同发起“儿童安全行动”。至2017年底，该项目已在全国13个建有大众工厂的城市设立儿童道路安全体验中心，累计直接受益人次超过36万。在媒体的引导下，受影响人次达到1100万。

　　2016年6月，大众（中国）与中华环境保护基金会签署基金合作协议，首批1000万捐款用于支持“千名教师环境友好使者–播种绿色未来”项目。这一环境教育项目截至目前共培训近6000名教师，惠及292万名学生。

　　2015年发起为期三年的“大众汽车青少年足球发展项目”，包括青少年足球训练营、青少年足球夏令营、青少年足球教练员培训班、青少年足球运动伤害预防与营养膳食、沃尔夫斯堡足球学校训练营等为青少年量身打造的青训体系。该项目直接培训超过5000人，并间接惠益45000多名青少年球员及教练员。

记者体验大众汽车集团（中国）青少年足球项目训练课程

　　2年前，大众（中国）又发起了“PACE”文化项目，意为参与(Participation)、互联(Connection)、教育(Education)和交流(Exchange)。在这一文化战略的架构下，大众（中国）联合上海交响乐团创办“中国艺术拓展计划”（AEP-China），该计划聚焦“年轻人”、“音乐艺术”及“拓展全国”，旨在通过为期两年的音乐项目，聚集和连接起全国的年轻人，截至到2018年4月，直接受益者已达到5万人。同时在2017年将“德国8”德国艺术展成功带到中国，促成了这场在华最大规模的德国当代艺术盛事。

大众汽车集团（中国）PACE文化项目现场演奏

　　除了这些全国范围的公益项目，大众（中国）还积极支持“一带一路”战略，为新疆地区的经济和社会发展做贡献。同时，还赞助多个教育、体育、文化和环保公益项目，包括与歌德学院合作发起“青少年环保大使行动和教育计划”（YEAAEP），将环保教育融入到德语学习之中。

　　“作为第一家进入中国的国际汽车企业，大众汽车集团扎根中国三十余年，早已视自己为中国社会的一份子。我们将可持续发展与核心业务紧密结合，把责任作为企业文化的核心价值，努力为中国社会的可持续发展做出贡献。”海兹曼说。

　　♦有效是衡量项目的标准

记者听取大众汽车集团（中国）环境教育项目讲解

　　在企业普遍开展社会责任项目的当下，应该如何选择项目？又如何衡量一个项目的可行性？在海兹曼那里只有一个答案：有效性。“做企业社会化责任项目要考虑内容合不合适，是不是足够有效。”海兹曼说，“大众（中国）开展的这些项目是在长期推进和改进的过程中形成的，我们一直关注这些项目的有效性。”

　　以儿童道路安全项目为例，最初，大众（中国）也曾考虑过直接捐赠安全座椅，这样的做法既简单也能给他们带来宣传效果。为什么最终放弃这样的做法？海兹曼给出的答案仍然是“成效”。“直接捐赠安全座椅，我们也可以对外宣传，宣传大众（中国）投了多少钱，捐赠了多少产品，但从项目本身的成效上看，这种做法显然并不理想。”海兹曼的回答充满诚意。所以，在高效的考虑下，大众（中国）选择了通过建立儿童道路体验中心的形式，影响人们对道路安全的认识。这样的做法是否高效？海兹曼说，这个项目开展以来，已经直接惠及到36万人次，在媒体的引导下，受影响人群已经达到1100人次。

　　解决实质性问题，让公益回归公益本身，而不是企业宣传自身的需要，这是大众（中国）的做法，在海兹曼看来，这或许也是大众（中国）企业社会责任的最大看点。

　　♦与企业价值的融合

　　企业做社会责任从来都不是孤立的，社会责任战略本身也是企业整体战略的一部分，与企业核心业务密不可分，在带来社会效益的同时也会提升企业自身的价值。

　　大众（中国）正在从传统汽车制造商向可持续移动出行解决方案提供者的角色转变，海兹曼说，他们希望在中国社会被认可，被认为是负责任的合作伙伴。企业社会责任项目的开展在事实层面的确塑造了大众负责任的企业社会形象。

　　对企业的意义远不止于此，在海兹曼看来，企业社会责任项目的开展首先确保了大众（中国）在中国得到认可和欢迎。其次，也向客户传递了大众负责任的企业形象。对内，这种负责任的企业形象同样重要。“员工也更愿意在一个负责任的企业中工作。”海兹曼说。

　　当然，海兹曼也强调，开展社会责任项目的初衷还是在于项目本身，在于项目本身所能达到的成效，而不是为了企业的公关效应。也因此，大众（中国）并不追求吸引眼球的一次性项目。

　　6年来，大众（中国）社会责任项目越来越有效，影响到了更多人，惠及到了更多人，这样的成效得益于大众（中国）社会责任项目的存粹性。