“好久不见”北方长福举办流失客户夜场活动 集智攻坚克难奋进,为全力冲刺“双过半”,北方长福联合昌平分公司于4月19日举办“好久不见”流失客户夜场活动。服务部对一年以上流失的维修保养客户进行集中邀约,销售部对近三个月来店客户进行回访,后勤部门全力协作,北方长福挑灯夜战。 在学习万友汽车2018 年二季度中干大会暨党建工作会会议精神后,各部门立即展开行动,对客户资料进行细致分类、仔细筛选,最终锁定目标客户;部门经理制定活动方案,部门主管编写邀约话术,其他部门全力配合。为保证夜场活动的效果,销售部针对近三个月接待的客户类型,结合现有高库龄车情况,利用延伸和金融政策,为客户“量身”打造销售策略,并推出10辆“特价车”。服务部采用劳动竞赛的形式,DCRC比邀约,服务前台比产值,机修车间比效率,两店形成互相竞争,你追我赶之势。 通过大家的共同努力,在4个小时的夜场活动中,服务部创造服务产值近8万余元,销售部签定订单17单。为北方长福冲刺“双过半”打下了坚实的基础。 |
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