万友汽车打响“客户保卫战” 2018年5月21日,万友汽车召开2018年“客户保卫战”专项营销服务活动视频启动会,以积极应对今年公司面临的成立以来最严峻市场挑战,坚定信心,凝聚共识,奋力前行,攻坚“双过半”,奋战三季度,确保全年经营目标顺利达成并持续推动公司经营理念转型及运营模式转型升级。 会议结合2018年客户保卫战专项营销服务活动总体要求,对客户运营工作进行了全面部署,并就专项激励方案进行了详细宣讲。要求各单位深入贯彻落实公司“217017”年度工作目标,按照“13329”经营工作思路,坚持以客户为中心,运用超级客户思维,强化客户运营管理,提升客户体验,以优质服务拓展市场,在服务响应、服务效率和价值创造方面创新改变,做到组织人员有保障、潜客管理见成效、保客管理上台阶、巡检督导促提升,快速突破市场困境,有效积累支撑公司健康发展的价值客户群体。 公司总经理、党委副书记蒲星川针对公司当前的经营工作形势和 “客户保卫战”专项营销服务活动提出三点要求,一是要求各单位站在决定公司经营发展成败的战略高度,开展好
“客户保卫战”专项营销服务活动;二是要求各单位站在转变公司经营理念的角度,部署好“客户保卫战”专项营销服务活动;三是要求各单位充分调动一切可用资源,坚定信心、全员参与,坚决打赢“客户保卫战”。 公司领导、总部相关部门、在渝单位领导班子成员现场参会,其余各单位领导班子及相关人员视频参会。 |
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