河北长安开展体系提升“三百”行动
为抓好体系建设,提高管理效率,河北长安汽车有限公司组织开展了体系提升“三百”行动。“三百”行动的工作目标是流程知晓率100%、流程执行率100%、核心、关重流程执行交付物100%。行动开展初见成效,整体工作效率得到提升。
体系提升“三百”行动开展以来,该公司明确了端到端流程以及程序文件的核心、关重、一般流程的类别。从经营目标及问题导向入手,通过倒推法,按时间节点系统地梳理了各业务板块的端到端一、二级流程及程序文件、作业指导书,并按照“谁拥有,谁检查”的原则开展自查稽核工作,明确了OTD流程为公司的核心端到端流程,各业务单元的一级关重端到端流程36个,二级端到端流程8个。
体系提升“三百”行动的开展,有利于树立“客户导向”的服务意识和整体最优的意识,树立业务活动的系统观,逐步杜绝流程断裂现象的发生,提高流程执行率和部门之间整体协同效率,为河北长安下一阶段的整改工作奠定了坚实的基础。 |