长安汽车在阿尔及利亚举行首次销售培训 随着5月28日首批乘用车的清关,标志着长安品牌正式重返阿尔及利亚市场。因此,针对产品上市前以及市场推广前的销售和服务培训,显得极其紧迫和重要。为了做好市场推广前的充分准备,2013年6月1日至6月9日,客户将在阿尔及利亚阿尔及尔、安娜巴、康斯坦丁、塞提夫四大城市开展为期8天的专门针对长安品牌的首次销售和服务培训。 6月1日和6月2日,首轮销售培训在阿尔及尔客户总部准时举行,共有34人参加。整个培训按照产品分类依次进行,侧重乘用车,实行课堂教授培训和现场体验培训(实车讲解以及试乘试驾)两个环节相结合的培训方式。通过为期2天的销售培训,销售精英们不仅对长安汽车和长安产品有了全面、系统的认知和了解,而且还掌握了一定的销售攻防话术技巧。他们都对长安的产品给予了极大的赞许,并表示对未来长安产品的推广以及市场表现充满信心。 培训开始之前,通过播放企业宣传视频以及乘用车产品宣传视频,使销售经理们在主观上对长安以及乘用车产品有了整体、直观的认识。长安“五国九地”的研发格局、先进的研发水平、领先的国际水平的试验室、现代化与自动化的组装工厂、以及长安源于1862年的发展历程,都让销售经理们都惊叹不已,对于长安汽车整体实力的初步认知已经深深灌输在他们脑中。同时,关于奔奔Mini、CX20、逸动的产品宣传视频展示,使他们在体验之前就先感受到了长安乘用车与众不同的非凡魅力。 在培训课堂上,培训经理采取法语和阿拉伯语的双语教学方式,并结合阿尔及利亚团组的英语外援方式,以让当地销售经理们更好地接受产品信息,尤其是乘用车产品信息。从产品基本技术参数、产品配置,到产品定位、产品亮点、产品竞品,乃至产品销售话术等,培训经理都全面地、详细地对销售经理们进行培训。同时,培训经理还采用生动、形象的动画进行发动机原理,以及诸如ABS系统、EPS系统、TCU系统等专业术语的讲解,以让销售经理们对于长安乘用车的亮点有更加形象、贴切的理解与认识。甚至,培训经理还采用快速、形象的现场绘图,进行比如爬坡度、扭矩等专业术语的阐述。现场的课堂互动提问、问题解答,以及培训经理时而风趣的小知识,比如中文、法语、阿拉伯语、韩语四语版的“谢谢”、“再见”等,都让整个课堂的培训增色不少,乐趣无限! 课堂培训结束后,即进入到现场体验培训环节。在此环节,通过现场观摩,以及试乘试驾,销售经理们对于时尚绚丽的奔奔Mini,酷炫气派的CX20,以及尊贵典雅的逸动,无论是造型,还是内饰,乃至动力性和驾乘舒适性,都称赞不已,并表示对长安乘用车未来的发展充满信心,长安汽车将在阿尔及利亚有极好的发展空间。 |
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