让《头号难题》不再难

让《头号难题》不再难

——望江公司总务部党支部组织收看新闻调查《头号难题》

近日，望江公司总务部党支部组织全体党员及团员一起利用组织生活集中收看了新闻调查《头号难题》。

   《头号难题》是5月18日中央电视台《新闻调查》栏目播出的长篇调查。专题报道了浙江省嘉善县一起由强拆事件引发的信访案件，这场历时七年、当事人先后九次到北京上访，前后五任包案组负责人，记者跨越三年，持续追踪的浙江嘉善县一起由强拆引发的信访案，终于在2012年9月得到了圆满的解决。

　　这场长达七年，历经五任包案组，最后的条件不仅没有达到熊海峰父女的要求甚至还没有2009年的条件好的信访案件，为什么在芮红卫这一任就解决了呢？从县妇联副主席调任信访局副局长的芮红卫接手该案，她首先做的就是和熊海峰的大女儿熊世兰成为朋友。芮红卫观察到，几年的上访奔波，使熊世兰失去了许多朋友。她没有朋友，没有真心的朋友，也像套中人一样在生活，她的内心是孤独的，她渴望有一个朋友能够说说心里话。芮红卫乐意做她的朋友，听她内心的痛苦和愤懑，帮助她解决生活中的难题，推心置腹地跟熊世兰交谈。芮红卫每天早上找熊世兰锻炼身体，晚上散步聊天。后来，熊海峰父女还频繁到芮红卫的家里来找她谈话，一坐就是两三个小时，这给芮红卫的家人带来了很大的压力。面对丈夫的埋怨、群众的不理解以及熊海峰父女的“玩弄”，芮红卫感到委屈，有过沮丧，但她都坚持住了，如果芮红卫选择撒手，那就等于前功尽弃。哪怕在熊世兰签掉了息访协议代理人又反复的情况下，她依然没有放弃调解的希望，她以情感人，以孝感人，让老人老有所居，深深地打动了熊世兰的内心，正是在芮红卫的真诚感染下，生性倔强的熊世兰开始动摇了，这起历时七年的信访积案，迎来了最终解开的曙光。

收看完新闻调查《头号难题》之后，大家进行了激烈的讨论，纷纷表示深受感动。总务部党支部书记强调熊海峰信访案只是基层“头号难题”的一个缩影，最能打动人心的，不是成功之时的掌声，而是为难之处的求索。最有借鉴意义的，不是终局之时的总结，而是过程之中的磨砺。事后调解不如事中控制，事中控制不如事前预防。同时，要求广大党团员要发扬芮红卫求真务实，依法办事，以情感人，持之以恒的优良作风。在工作中要当老百姓的事是重要事，任何事要注意工作质量；要把老百姓的事当成自己的事，只有深知其难、直面其难，才能架起理解之桥，才能找到解决之道，让《头号难题》不再难。