成都光明开通线上直营店“圈粉”

8月初，成都光明在阿里巴巴开设了线上直营店，销售光学玻璃条料产品。截至目前，该线上直营店已销售光学玻璃条料16笔，开发新客户15家，同时搜集市场一手需求信息60余条，解答相关专业技术咨询20余次。

线上直营店具备及时、小批量两大特点，极大地满足了科研院所、光电终端企业的研究、试制需求，即使客户仅需要一块产品，也能针对需求做到快速发货、及时开票，既是公司服务社会经济发展、体现社会价值的具体行动，也是培育和固定潜在客户、进一步提高市场占有率的有效手段。直营店运行的两个月中，销售人员接到多个电话询问产品信息、加工特性、测试方法等，根据问题内容，研发、技术人员进行了及时充分的反馈。有部分客户询问公司能否提供某种材料或者某种材料的特殊形态，销售人员也一一进行了详细记录，并和科研单位沟通，为公司下一步开展相关研发提供了方向依据。线上直营店已经成为了公司连接客户和潜在客户的一座重要桥梁。

此外，对于超过直营店接单范围的大宗订单、型料订单，直营店会及时转单到传统接单业务员，按照相应的流程进行处理，尽最大努力满足客户需求。