铃木摩托京东官方旗舰店实力圈粉

随着移动客户端的普及，如何为线上的看车用户提供更丰富的产品信息和更便捷的购车方式，成为企业拥抱新零售趋势、吸引年轻客户群体必须面对的问题。自8月18日，一直采用线下销售模式的轻骑铃木在京东平台正式开设“铃木摩托官方旗舰店”以来，企业销售业绩得以显现。

旗舰店首批上线酷道155、极客飒155F/N版三款可玩性比较高的整车和部分日常保养用品，开业首日浏览量达6.5万次。上线两个多月，累计进店客户近15万人；直接圈粉5000余人；实现部品销售6万余元、个性化产品销售近100台。消费者全程享受标准化服务，公司从线上咨询回复、线下PDI交车检查、购车后的用车和养车指导等方面为消费者提供更优质更贴心的购车体验。

通过旗舰店的运营，公司获得了与潜在用户沟通交流的新渠道；进一步扩大了品牌影响力，一定程度上削弱了部分平台上鱼龙混杂的产品报价和假冒部品对线下渠道的影响；其中得到更好购买体验的消费者通过其他线上平台发声，进一步提升了品牌的影响力和美誉度；私域用户的分析为公司提供精准的消费者画像，为研发更加适合消费者的产品提供了有力数据支持。