长江电工首个海外技术服务中心正式运行

日前，长江电工与某外贸公司联合共建的东非技术服务中心正式运行，首批 3名技术服务人员已于近日出发，前往东非市场开展项目运行服务诊断。该中心是长江电工联建的首个海外技术服务中心。

长江电工服务非洲市场已有近40年时间，长期深耕使公司在当地拥有广泛的客户群体。为了在国际化经营中打造竞争新优势，公司创新开展主动式技术服务，积极筹划与某外贸公司携手共建技术服务中心，期间对东非市场进行过详细的摸底走访考察，在充分准备的基础上，今年加快了筹建步伐，最终与该外贸公司一道建成了东非技术服务中心。

联建的技术服务中心设主任、副主任、项目经理、专家组长和技师若干。长江电工将依托这一中心，在东非长期派驻技术人员，全面梳理和评估已建成的生产线运行状况，了解设备状态、工艺执行、质量控制、操作规范、工具工装库存和试验条件等情况，为客户提供“四个及时”的技术服务。及时开展现场技术服务，为其生产稳定运行提供技术支持；针对外方人员的技术短板，及时开展技术培训，提升其在设备规范操作和维修保养、质量控制等方面的能力；针对客户发展需要，及时提供设备改造、产品拓展等合理化建议和方案；针对客户生产需要，及时满足其原材料、工具工装和设备采购需求。

长江电工通过主动提供技术服务，力争从存量市场中挖掘增量市场，同时聚焦重点市场，辐射区域市场，进而在激烈的市场竞争中脱颖而出抢占先机。