服务有温度！一封感谢信点赞长安汽车

近日，长安汽车收到来自北京北控京奥场馆运营分公司发来的感谢信，感谢长安汽车大客户业务团队和长安凯程F70团队给予的高效配合，对长安汽车提供的长安凯程F70车辆和优质服务表示真诚感谢。目前，长安凯程F70和保障团队还在相关场馆工作，在冬残奥会上持续提供服务。

信中表示，从2021年9月，长安汽车克服缺芯少电和疫情反复等困难，将5台长安凯程F70车辆及时交付。在得知造雪工作开始后车辆资源紧张的情况，又紧急调配5台车辆供免费使用，同时免费提供相应维保物料，为国家高山滑雪中心运营团队提供了有力支持，保障了各项准备工作顺利进行。

长安凯程F70在冬奥场地主要承担造雪人员运送、器材运输、场地巡查等重要作用。截至目前，10台赛事保障车辆在大负荷、高频率的使用下，单车行驶里程已超8000KM。项目启动初期，长安汽车大客户业务团队发挥狼性精神，用共享单车+地铁换乘+客运班车的形式10余次远赴国家高山滑雪中心，同冬奥一线建设团队实地交流，成功了解客户需求，获得客户信任。长安凯程F70车辆交付后，长安汽车迅速成立35人专业团队，24小时待命，全程跟进保障冬奥用车。春节期间，长安汽车大客户业务团队成员积极联络对方一线运维团队，了解车辆使用状态，协同专业团队连夜筹划方案，同长安凯程F70团队成员第一时间赶赴现场，亲手向客户交付维保物料。

长安汽车将继续发扬央企责任担当，全力以赴保障好冬残奥会，以高质量的产品和服务体验赢得过硬的品牌声誉，助力“两个奥运、同样精彩”。