企业文化是企业管理发展进入新阶段的产物，是企业管理的高级形式，是形成企业竞争新优势、全面增强企业竞争实力的重要手段。它是社会发展的产物，必然会有着浓厚的时代特性，并随着时代的变化而不断丰富和发展。知名企业海尔的成功足以证明这一点。 借用海尔集团的斜坡球体论来讲，进则兴，不进则衰。清代晋商曾领天下之先，纵横六极，气吞八荒，活动范围以京、晋、冀、鲁、湘、鄂、粤为基地，旁及他省，并远深至日、俄、蒙、韩、新加坡等国家，但由于未能与时俱进，结果到头来终不免濒临绝境与彻底败落。而创建于1864年的百年老店全聚德，不仅继续发扬了“全而无缺，聚而不散，仁德至上”的传统文化，而且从烤鸭文化、药品文化、环境文化、营销文化、服务文化等各方面与时俱进,融入了现代企业的管理思想，使百年老店焕发时代青春。2000年，江泽民同志视察浙江德力西集团时，问公司董事局主席胡成中：“为什么叫德力西呢？”胡成中答：“德，就是德报人类；力，就是力创未来；西，就是赶超西方。”江泽民对充满中国气派和民族风格的德力西企业文化给予充分肯定，连声称赞：“好，好，很好。” 中华民族的灿烂文化，源远流长，博大精深。从中国的丰富文化遗产中摄取不竭的养料，古为今用，以充分的发挥文化优势并转化为竞争优势，这是国外任何竞争对手所不具备的文化背景。道家的宏观着眼、微观入手（天下大事必作于细，天下难事必作于易）；法家的言而有信，执法如山；兵家的知己知彼，百战不殆；墨家的模型设计，团队精神；儒家的修身、齐家、治国、平天下，人德为上，和气为贵。古代经世致用、兴邦治国的成功的管理经验与不朽的哲学理念，均会给人以新的启迪。海尔集团一直在为打造“海尔世界名牌”而努力。海尔的成功靠的是先进的经营理念。生产的终极目标是品牌，而不是产品。海尔认为，到海外设厂生产产品只是一个手段，目的是打造世界品牌，它不光在海外办工厂、卖产品，而且通过参展、做广告、购买纽约市标志性建筑等品牌推广手段来为海尔扬名，以尽快使海尔从制造商发展成品牌商。从生产经营的长远利益来看，打造品牌远远优于制造优秀产品。产品再好，品牌不卓著，企业所得到的仅仅是产品的价值，这一价值十分有限。 中国兵器装备集团副总经理、长安汽车集团总裁尹家绪同志指出：“战略创新、管理创新、技术创新、制度创新是我们永恒的主题，长安每天都是新的”，“我们的长安必将是一个文化的长安”。这就是长安文化的精髓。形成企业文化实践化。推广实践的企业文化，包括管理实践、道德实践和传播实践三个方面。管理实践就是以总部MLDQ管理的运用为榜样，推广应用；道德实践就是继续实践“坚持以德治厂、人品决定产品”战略思想，培养高尚的人品；传播实践就是用好企业文化载体，包括报纸、广播、电视、板报、橱窗、网站等，发挥选择舆论工具的导向作用，尤其是要充分利用好网络这一新的传播载体，沟通企业与用户之间的联系，体现公司以人为本的文化理念。长安微卡转产河北，这是一次伟大的实践。在引进中不断消化、实践，把先进技术、管理变成自己的东西，河北长安文化应运而生。河北长安的企业文化在提炼概括时，同时注重挖掘、汲取其他企业最有生命力的东西。公司领导带头到优秀企业学习，员工与企业共发展。提高员工的素质，对企业的献身精神，发扬集体主义和团体精神等等。这些也构成了河北长安文化兴业的重要组成部分，成为河北长安打造强势文化的基础。推动河北长安进入了学习——创新——提高的良性循环轨道，为实现管理向科学型、文化型发展，职工由纯体能型向增加智能含量发展，企业向依靠科技进步的方向发展，创造了有利条件。 长安汽车集团用“居安思危，居危思进”的理念激励职工向困难挑战，提出“学习、敬业、树人”的学习理念，公司实现了跨越式发展。长安集团提出的“眼睛盯着市场，功夫下在现场”，并在销售系统创造了“亲情服务理念”，与用户建立的不单是买卖关系，而是情感的交流，让用户买长安车放心，用长安车舒心，谈长安车开心。这些例子都可以明显地反映出企业职工共同的价值观—不等、不靠、不在激烈的市场竞争中当孬种，也反映出各自企业的战略思维的特点，这种企业的共同价值观和企业精神是在潜移默化中培育着企业职工独特的风格、面貌，造就着各自企业的优秀员工群体，形成企业文化系统化。河北长安公司自组建以来，领导层就着力把先进的文化理念与市场经济的要求相对接，在导入长安总部全新理念的过程中，不断交流、碰撞、渗透，使企业理念得到了有机融合和优化。“团结拼搏，求实创新”的企业精神、“好好学习，天天向上，诚实为人，信义为本”的经营理念和“快速反映，尽善尽美”的管理理念已经深入人心。 21世纪将是一个文化冲击的世纪，企业文化作为未来企业的第一竞争力被提上议事日程。成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，进行文化管理不是装点门面的摆设，而每个成功的企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着不可替代的作用，是企业的核心竞争力。 作者：张奋勇 责任编辑：娟子 |
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