超硬核！长安民生物流“黑科技”获奖

近日，由中国物流与采购联合会主办的2023全球物流技术大会在海口召开。长安民生物流“供应链售后备件客户关系管理系统”“面向汽车行业的入厂物流‘最后一公里’5G+智能仓储项目”“基于汽车装配工厂的工艺物流全流程智能化应用探索与实践”三项“黑科技”荣获“创新案例奖”。

“供应链售后备件客户关系管理系统”是针对解决客户关系维护管理问题的“一站式”平台。公司以往的客户关系管理系统来源复杂，涵盖社交软件、电子邮件、电话录音等多种载体，给客户关系维护和管理带来诸多不便，同时因为信息传递流程较多，容易造成保密风险与信息失真等问题，为此，长安民生物流上线“供应链售后备件客户关系管理系统”，通过建立统一的“一站式”客户关系管理平台，不仅实现及时响应客户咨询，同时能在线上收集客户反馈的各类问题，点对点制定解决方案，达到数据处理全程可管可控。截至目前，该系统已推广至长安汽车、长安福特共600余家客户和经销商。

在汽车物流“最后一公里”的总装配送物流工段，传统上线方式主要靠人工进行扫码、配送、回收空框，作业区域找件困难，拣选效率低，作业路径长，资源投入高，成本浪费严重。为此，长安民生物流引入5G、物联网、移动机器人、视觉识别、大数据分析等技术，以“AGV+模块化包装+视觉识别”三者结合的方式，打造解决入厂物流“最后一公里”难题的5G+智能仓配项目，实现了物料交接、存储、配送的全流程无人化作业。目前，该项目已投入AGV机器人20余台，生产效率达8000余箱进出库/班，有效降低物流成本，提高作业效率40%以上。

“基于汽车装配工厂的工艺物流全流程智能化应用探索与实践”是长安民生物流为满足“新能源智能个性定制示范工厂”的定位，在冲压、焊接、总装、电池转运的4大工艺车间、17个场景进行的智能化设备部署应用。其中，冲压自动装框转运系统、料架立体库、料架无人仓机器人分拣、自动补料系统、“公交站点”补料模式等技术在行业内属首次集成运用。项目试验上线以来，从入库到上线的整体物料自动化率达60%，与传统人工模式相比，效率提升30%以上，成本减少约20%。正式上线后，将全面实现物料入厂到工位上线的全流程智能化应用，达成智慧物流和智能制造双融合的“最优解”。