万友汽车稳中向好发展势头延续

4月，万友汽车销量达9556台，同比增长72.5%，创近五年4月销量新高；实现营业收入13.89亿元，同比增长66.3%，公司稳中向好发展势头进一步延续。

强化外拓外展，争夺市场份额。二季度，公司启动“奋楫笃行 决胜终端”营销服务活动，以“拼意志、抢市场、抓订单、快交付”为主线，高强度开展外拓外展，制定周计划，明确月目标，4月共计开展外拓外展3049场，获取线索13873条，收取订单1080个。“五一”期间，利用国内消费市场迅速升温契机，营销战线员工奋战“前线”，通过展厅活动、销售直播、车展促销等形式收集线索，形成开拓市场、提升销量的合力，自主品牌订单目标完成率122.3%，同比增长60.9%；合资品牌订单量同比增长20%，销量同比增长31.1%。

强化目标导向，提升管理质效。狠抓客户服务水平提升，自主品牌将“五大服务关键指标”得分情况作为考核要点，对标梳理，查找短板；合资品牌以“售后‘1+8’指标”为抓手，通过“一店一策”提升指标弱项，针对每家单店的实际情况制定提升举措81项，明确推进表、路线图，加强督导。4月，自主品牌维修收入任务达成率113%，同比增长40.4%；合资品牌维修收入方针目标完成率123.3%，同比增长29.2%。强化亏损面治理与提质增效，4月，利润总额同比大幅增长，单店亏损面环比降低2.27%。持续推进劳动生产率提升、人工效能提升，截至4月底，劳动生产率为21.35万元/人，同比增幅8.38%。

强化党建联建，严格流程管控。党建联建共建汇聚发展合力，与长安汽车金融开展党建联建共建活动取得阶段成果，抓实金融按揭业务，持续抓好业务量和渗透率提升。与长安汽车客服公司达成党建联建共建协议，持续提升配送服务水平、客户体验。加强MOT流程演练，组织各单位分管领导、单店店总、销售经理开展竞品及友商店走访，通过了解竞品车型、体验销售流程，提炼优秀做法，提升管理服务能力。截至目前总结亮点1538条、不足1539条，形成对标整改建议1565条。