西仪开展上半年客户满意度调查工作

西仪开展上半年客户满意度调查工作

2013年上半年，西仪连杆产品销量同比去年有所提高，但在供货过程中也存在一些不足，为及时掌握客户对西仪连杆的评价，西仪公司市场营销部向各主要客户发出了“客户满意度调查表”。调查表主要是收集主机厂对西仪连杆产品在产品质量、产品按时按质交付、售后服务等方面的意见和建议。西仪公司认为：只有听取了客户的心声，才能不断改进工作，提高客户满意度，提升西仪连杆的市场影响力。