万友汽车用诚信服务“质”敬3·15

近年来，万友汽车始终秉持“诚信经营”的理念，将诚信文化融入企业血脉，树立了良好的品牌形象，赢得了广大客户的认可和赞誉。公司在“2024中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜”中排名第24位，在2024中国服务业企业500强中跻身第296位。“3·15国际消费者权益日”前后，万友汽车用实际行动向3·15“质”敬。

以公开透明营造诚信环境。在营销方面，全国400余个营销服务网点所有车型均明码标价，让消费者购车放心安心。在售后保养方面，各单位将日常保养项目及维保价格清晰、准确地标注在显著位置，并广泛张贴消费提示及举报电话，有效避免客户因私下交易而遭受损失。在二手车领域，重庆致诚“立足万友、服务长安、面向市场”，取得“长安官方认证二手车”授权资质，打造“万友诚行二手车”品牌，专业的二手车评估师为客户提供详细的车辆检测报告，并如实告知车辆状况，绝不隐瞒任何信息。

以硬核实力护航品质服务。公司以实战为导向，通过以赛代练、以练促学，打造经验丰富、专业素质过硬的销售团队和售后服务团队。组织开展MOT流程培训，公司销售团队在长安汽车第二届“引力未来·数智启源”经销商营销技能大赛总决赛中分别斩获技能大赛一、二、三等奖。售后团队持续加强维修质量监控，对维修项目进行严格把关，确保维修质量；贵州万友黔南售后团队建立定期巡航制度，持续为贵州下辖的县市客户定期提供上门服务；北方长福开展免费车辆检修和车主大讲堂等志愿服务活动，切实保障车辆安全运行。

以文化铸魂凝聚发展合力。公司召开诚信文化发布会，发布《万友汽车诚信文化手册2.0版》，精心打造万友诚信文化品牌。完成《新万友，新故事》文化故事丛书编印工作，推出“聚力四敢、万友故事”专栏，各单位成立宣讲团，利用工作会、班前会、晨夕会等向基层员工开展诚信文化宣讲。策划“诚信青先锋”系列主题活动，鼓励广大团员青年积极参与，让诚信文化理念在团员青年中入脑入心入行。