用新闻建构思维做活国企宣传 ——以中船集团科技新闻传播实践为例国有企业传统的宣传模式多以单向信息发布、成就通报为主,在如今公众更加渴求价值共鸣与意义认同的舆论环境中,这种模式的效果日渐弱化。本文从新闻建构论的视角,结合具体实践案例,探索国企宣传从“事实陈述”到“意义建构”的可行路径,尝试为打造更具引导力的新时代国企传播模式,提供理论参考与实践借鉴。 新闻建构论及其对国企宣传的启示新闻建构论认为,现实不是客观既定的,而是通过社会互动、语言与共享认知持续建构的。在新闻领域,其核心命题在于:新闻不是被动发现“真相”,而是主动营造“真相感”。具体而言,主要体现在三个方面: 一是议题建构,重点回答“什么值得关注”的问题,即在海量信息与复杂事件中,向公众提供哪些内容,尝试构建什么样的舆论焦点,为公众划定认知的优先级。二是框架建构,重在回答“如何理解”问题,通过特定的叙事、解读与价值判断组织事实信息,引导公众从特定视角解读事件背后的意义。三是话语建构,核心是解决“如何表达与传递”。借助词汇的选择、修辞的运用等,直接诉诸情感或提出明确的价值导向。这三个维度相互交织、循环作用,潜移默化地影响着公众的认知与判断。 将这一理论应用于国企宣传工作,有助于我们更好理解其内在规律,并为实践创新提供理论支撑。它揭示了国企宣传的“建构”本质,强调传播的主动性与自觉性,便于国企在嘈杂的舆论场中,有导向、有目的地梳理与自身相关的事实,以恰当的叙事逻辑和修辞、受众易于接受的载体和形式等,讲好国企故事。 当前国企宣传工作的普遍困境用新闻建构论的视角观察当前国企宣传工作不难发现:尽管不少国企在传播渠道、呈现形式上不断创新,但在深层的意义建构上,仍存在明显的“行政表达”倾向,往往是在“自说自话”,难以引发公众共鸣。 在议题建构层面,大量宣传内容仍受内部管理逻辑主导,选题集中在工作会议、领导调研、指标完成情况等方面。这些内容在企业内部具有一定的仪式感与工作导向价值,但直接推向公共舆论场后,往往与公众的普遍关切、情感需求缺乏有效连接点,陷入“说者有心、听者无意”的困境。 在框架建构层面,明显存在“重结果、轻过程”的弊端,宣传稿件习惯于“捷报式”呈现,比如攻克某项技术难关、斩获某项重要奖项、完成某项年度指标。这种模式虽能快速传递信息,但却抽离了最具感染力的过程元素:决策时的权衡考量、研发中的反复试错、面对困境时的坚守与突破。没有过程铺垫,成果就显得空洞抽象,成功也难以打动人,最终结果是将动态鲜活的工作实践,扁平化为单调乏味的“成绩单”。 在话语建构层面,常陷入“术语陷阱”,宣传语言中大量使用专业术语,形成较高理解门槛。比如关于重大技术突破的报道中,通篇都是“关键核心技术攻关”“性能指标达到国际领先水平”等正确但毫无新意的表述,难以触发情感共鸣。这种话语体系放在企业内部汇报或管理语境中无可厚非,但与公共传播要求的可读性、故事性、趣味性等要求却相去甚远。 基于新闻建构论的国企宣传创新路径分析中国船舶集团有限公司(以下简称“中船集团”)及其旗下的第七二五研究所(以下简称“中船七二五所”),近年来在深海试验、“奋斗者”号载人舱焊接等科技领域重要的新闻传播实践中,为新闻建构论落地国企宣传创新提供了鲜活样本,生动诠释了国企宣传从“事实呈现”走向“意义建构”的具体路径,其经验具有较强的借鉴价值。 一是议题建构创新:从单位视角转向家国视角与公共视角。中船七二五所微信公众平台推送的一篇报道《中国突破万米深海腐蚀试验纪实》中,就有意识地对事实进行了“意义锚定”。其在传播万米深海材料腐蚀试验这一科技成果时,并未局限于“技术突破”的单一维度,而是将其建构为两个核心议题:“向地球最深处进军:中国材料如何扛住万米高压与万年腐蚀?”“守护深海安全:极端环境下的材料‘寿命预警’,关乎未来海洋资源开发大局”。前者将技术探索升华为人类挑战未知的共同追求,后者则将专业研究与公共安全、国家资源战略紧密绑定。通过这种建构,一项具体的科研实验,变成了关乎国家实力与人类未来的公共议题,传播格局与社会影响力大幅提升。 二是框架建构创新:用包含细节的奋斗历程替代单纯的捷报信息。仍以中船七二五所深海腐蚀试验的传播实践为例,该报道没有刻意回避早期试验装置的失败、深海回收过程中的波折,以及数据异常带来的焦虑与困惑,而是详细讲述了科研团队如何从失败中寻找问题根源、反复迭代优化方案的全过程。这种“过程导向”的叙事框架,将“科技创新”建构为一种融合勇气、智慧与坚韧的现代奋斗精神。公众看到的,不仅是“国际领先”的硬核成果,更是一群有血有肉、可信可敬的奋斗者形象,以及“失败是成功之母”的价值共鸣——在实际传播反馈中,这类过程化叙事,比单纯的成果通报更容易引发公众停留、转发和讨论。意义孕育在过程之中,认同来源于深刻的共情。国企宣传不必回避挫折与挑战,反而要善于挖掘并呈现实践过程中的细节与张力,将“成功的瞬间”还原为一段有起伏、有温度的奋斗历程,将更具打动人心的力量。 三是话语建构创新:善于把技术话语翻译成通俗语言。高端技术要走进公众心里,关键在于打破术语壁垒,要善于用公众熟悉的语言和形象搭建起理解的桥梁。中船集团微信公众平台推送的一篇《揭秘“奋斗者”号载人舱的故事》中,这种语言创新体现得尤为鲜明:万米海底的压力被形象地描述为“相当于一根手指甲盖上站着一头大象”;新型钛合金焊接则被比作“在金属面团上绣花”。这些表述,既没有丢失专业内核,又用阅读者易于理解的形象和感受消解了陌生感。更重要的是,报道中“只许成功、不许失败”的相关表述,还为冷冰冰的技术工艺注入了强烈的情感色彩与使命担当,让技术故事同时成为动人的精神故事。这种话语建构的创新,能够让公众随着报道“走进”技术现场,共同感受其中的挑战、智慧与荣耀,实现情感上的深度连接。 四是主体与场景建构创新:从单向灌输转向双向互动。意义的最终形成,离不开传播者与受众的双向互动——最有效的意义建构,是邀请公众参与其中的协同建构。中船集团近年来持续举办“国企开放日”活动,正是这种协同建构的典型实践。通过开放国家重点实验室、科研船、大国重器建造现场,让公众从“旁观者”变成“参与者”:亲眼目睹技术研发的过程,亲身感受企业的精神风貌,亲手触摸大国重器的质感。在这种沉浸式、体验式的场景中,企业不再是文本中抽象的符号,而是可感知、可对话的实体。让公众在亲身经历中形成的认知与认同,远比单向宣传更牢固、更深刻。“开放日”也由此成为国企与公众建立信任的“仪式性”载体,企业形象在双向互动中被共同建构并固化。 塑造以意义共享为核心的国企宣传自觉从新闻建构论的视角来看,新时代国企宣传工作已经不再只是信息发布层面的事务性工作,而是一项直接关系到国企形象塑造、乃至核心竞争力提升的重要实践。在舆论环境日益复杂、竞争环境日趋激烈的背景下,其传播重心需要从相对无意识的“事实呈现”,转向更加自觉的“意义建构”。 结合新闻建构论对传播过程的分析,可以总结出一条具有现实针对性的国企宣传创新路径:在议题建构上,注重强化公共关联,将企业实践放入国家发展与社会关切的整体语境中;在叙事框架上,更加重视过程呈现,用真实、完整的奋斗历程替代单一的成果通报;在话语表达上,提升转译能力,使专业技术转化为公众可理解、可感受的经验表达;在传播场景上,增强互动开放,在双向交流中促进意义的共同生成。 从更深层次看,新时代国企宣传工作不仅要确保传播内容真实准确,更需要在事实呈现的基础上,主动揭示其背后的价值逻辑与时代意义。通过自觉运用新闻建构思维,国有企业能够更加有力地彰显作为“中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础”的重要作用,更加清晰地呈现自身发展与国家命运、社会进步、人民福祉之间的内在联系,更好地成为党“执政兴国的重要支柱和依靠力量”。 |