企业信息化建设现状和存在问题

我国企业信息化始于20世纪80年代，其发展的历程大致可分为三个阶段：第一个阶段是企业产品设计信息化阶段，开始于20世纪80年代初期，以CAD的应用为代表；第二个阶段是企业生产流程和生产工艺信息化阶段，开始于20世纪80年代中期，以生产设备的自动化和现代化为特征；第三个阶段是企业管理信息化阶段，开始于20世纪八九十年代，在这个阶段中大致分为三个过程：第一是从80年代中期到1995年前后，以会计电算化为特征；第二是从1995年至1997年，以财务业务一体化为主要特征；第三是自1997年至今，以制造资源计划（MRPII）、企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）为主要特征。

经过20多年的努力，我国企业信息化建设取得了积极进展，尤其是一批重点企业信息化建设成效显著。但与西方主要发达国家相比，我国企业信息化规模、层次和总体水平还存在着很大差距。主要体现在：

——国家信息化基础设施有待完善，法律法规亟待健全，支付手段和配送体系滞后于发展需要。

——信息资源共享水平低，企业都在孤立建设和实施自己的信息化网络与系统，形成“信息孤岛”，资源浪费严重。

——企业信息化系统应用率低。由于企业信息化建设缺乏整体规划，导致功能建得多、使用得少，投入大、见效小，造成了资源浪费。

——信息化产品存在着标准不统一、结构不合理、复制性差、技术水平低等问题，不能满足企业信息化建设的实际需求。

——有的企业领导存在“信息短视”，对企业信息化的认识不足，重视程度不够。

——企业信息化培训不到位，信息技术人才匮乏。