一、如何理解工业化和信息化两化融合? 这是指我国实现工业化的进程必须与实现信息化的进程同时进行,这是一个综合性的历史进程。对于每个工业企业来说,两化融合意味着企业的发展与信息化进程相互渗透,相互融合。 因此,两化融合的含义与企业信息化的含义既有联系又有区别,主要区别在于: 1.两化融合强调企业发展需求,即需求驱动;而企业信息化更多从信息技术推广应用出发,即技术驱动。 2.两化融合强调企业对自身发展目标及其实现途径的认识和实现;而企业信息化则可能意味着在企业自身认识不足时的外部要求和推动。 3.两化融合的融合二字意味着全面和全方位,这不仅是技术问题,更是管理问题;不仅是“一把手”认识和提高的问题,也是全员认识和提高的问题;不仅是战术层次问题,更是战略层次问题;不仅需要信息中心这样的执行机构,更需要高层的领导和协调机制等等。 二、工业企业两化融合评估指标体系有何重要性? 评估指标体系犹如度量衡体系。没有评估指标体系,就无法评估和分析两化融合的进展情况、发展方向和阶段、关键问题及其解决办法,更无法全面和恰如其分地总结经验。工业和信息化部把评估指标体系作为推动两化融合的一项重点工作来抓是非常正确的。 三、需要怎样的评估指标体系? 对于企业信息化评估指标体系,我们已取得不少成果。这些指标体系在不同时期和范围起到了一定作用,但与上述对两化融合的理解和要求还有较大距离。我们需要的工业企业两化融合评估指标体系应该具有以下特性: 1.科学性。能准确反映出两化融合的发展方向和阶段;指标体系既要有全面性,更要有可操作性;指标设计要尽可能有统计科学所要求的严谨性。 2.导向性。各项指标设置符合两化融合发展规律,能引导企业向正确方向发展。 3.激励性。能正确评估企业在本行业两化融合中所处的位置,找到本企业两化融合的具体成绩与不足,激励企业进一步发展。 四、评估指标体系如何既能普遍适用,又能充分反映特殊性? 解决这个问题有以下几点: 1.两化融合评估指标体系中,一、二级指标需要各行业统一,以保证指标体系对各类工业企业的普适性;三级及三级以下指标各行业可以不统一,以反映不同行业两化融合的特殊性。 2.指标体系与其权重体系的正交化设计。所谓正交化设计是指两者相互可独立考虑。各行业之间统一分析比较时,一、二级指标权重体系一致;考虑各行业实际情况或特点不同,在本行业范围内也可各定各的一、二级指标权重体系。因为各行业的三级指标是可以不同的,所以三级指标权重体系一般是不同的。 3.为保证指标体系的规范性,在对各行业设置三级及三级以下指标体系时,应将遵循规范给出一个推荐性标准。 五、如何考虑评估指标体系的顶层设计? 首先,工业企业两化融合工作需要一定的条件。有条件不一定能搞好,但是,条件不具备肯定搞不好,甚至搞不了。其次,工业企业两化融合工作是一个进程,工作需要一步步搞,步步有效果,逐步有提高。指标体系应该反映这个过程的特征。最后,两化融合工作的效果如何。 因此,工业企业两化融合评估指标体系的一级指标有三项: 1.就绪度(Readiness)。主要内容是工业企业两化融合所需的各项基础设施和条件。有三个方面:一是人,即人员、组织、制度和标准等;二是财,即两化融合资金投入(建设资金投入,运维资金投入等);三是物,即两化融合所需设施与设备的配置情况(信息基础设施与设备,相关工业设施与设备等)。 2.成熟度(Application)。主要内容是各项业务两化融合的情况,即信息技术在各项业务中的应用。 3.贡献度(Contribution)。全称应是两化融合对企业和社会发展的贡献程度,包括企业可持续竞争力、经济效益和社会效益几个部分。 六、工业企业两化融合成熟度阶段如何划分? 成熟度进程的阶段划分原则上不是先验性的,而是从实践中归纳出来的。我国工业企业信息化和两化融合的实践已有相当长的历史,经验很多,教训也不少,足以归纳出科学的阶段划分。工业企业两化融合评估指标体系成熟度划分为三个阶段: 1.单项业务应用阶段。工业企业内部各项业务应用,特别是各项关键环节业务应用,如产品研发、生产过程和经营管理等等。 2.协同集成应用阶段。强调核心业务集成应用,对工业企业来说,主要有三方面。分别为:一是生产管理与生产控制之间的集成应用,简称为管控衔接;二是生产管理与销售(以及供应)管理之间的集成应用,简称为产(供)销一体;三是各项管理业务与财务管理的无缝集成应用,简称为业财无缝,以前也有人称为“三流(物流、资金流、信息流)同步”。“无缝”是指业务系统中产生的数据直接(不落地)进入财务系统,而不是人工制作记账凭证录入财务系统。 3.深入创新应用阶段。上两个阶段是成熟的应用阶段,标志是有很多成熟的ERP软件包都有大致相当的功能模块实现上述要求。深入创新应用阶段不同,更强调各行业、各企业面临不同情况,如:各自不同目标和各自创新应用等。因此,这阶段较难归纳出具体指标项。但是,这阶段是基于上两阶段为基础的,否则所谓的创新应用就是无本之木。创新应用产生的效果是战略性的,超出了一个企业的范围(如涉及一个或多个企业集团、产业链、地区)。不仅本企业获益,也带动所涉及企业的两化融合发展并有所获益。 七、如何计算两化融合带来的效益? 贡献度(Contribution)之所以成为难以计算或难以设置直接的指标,在于融合二字。融合意味着难以具体指出是哪项指标产生贡献,更难以计算产生了多少贡献。因此,两化融合评估指标体系只设置公认的与两化融合有较密切关系的竞争力和效益指标,不直接计算两化融合贡献度。贡献度可通过间接的办法显示出来,即在某个工业行业中一个评估样本集合上通过统计回归分析,可以计算出某个效益指标与其成熟度指数或两化融合指数的相关性拟合曲线,从而获得贡献度的统计值。 八、评估指标体系试点工作已取得哪些成果? 我个人认为,以下三项成果是最有启示性的: 1.初步摸清了当前我国工业企业两化融合所处发展阶段的情况。两化融合可以大致分为四个阶段:起步阶段、单项应用阶段、协同集成阶段和深入创新阶段。在17个评估试点行业中获得的数据表明,我国工业行业中多数行业处于单项应用阶段,即该行业中多数企业处于单项应用阶段,少数企业处于协同集成阶段,部分企业处于起步阶段,个别企业处于深入创新阶段。我国工业行业中只有少数行业处于协同集成阶段,即该行业中多数企业处于协同集成阶段,少数企业处于单项应用阶段,部分企业处于深入创新阶段。 2.两化融合与所带来的效益指标之间的关系,拟合曲线不是一条直线,而是两段台阶式的线段,断点就在协同集成。企业在协同集成阶段前,两化融合所带来的效益提高较不显著,实现协同集成后,效益有一个台阶式的提升。所以,我国工业企业要转型升级,走新型工业化道路,两化融合是必由之路。两化融合当前的关键问题是要大力推动各行业的骨干企业尽快突破协同集成应用这一关口。其次是推动并帮助还处于起步阶段的企业(其中大多数是小型企业)开展关键环节的单项应用即切入点应用工作。抓两头,带中间,把我国工业企业两化融合水平有效地推向一个新的高度,使我国工业企业的竞争力和效益有一个新的飞跃。 3.如果要定量划分两化深度融合的话,我个人认为定在协同集成为好。即达到协同集成阶段及以上者为深度融合,这既反映了当前实际情况,又对两化融合工作有针对性的推动。 |
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