我叫毛茂林，现为湖南江滨公司铸造厂浇铸四班班长。自2005年担任班长以来，先后担任过4个班的班长，班班成为先进。2009年在担任浇铸二班班长期间，带领全班开拓创新，优质、高效地完成了活塞浇铸任务，活塞产量和综合合格率双双名列铸造厂12个班组第一名，班组“6S”管理多次荣获公司“流动红旗”；在公司2010年工作会议上，浇注二班荣获“优秀班组”称号，我本人也被公司树为“劳动模范”而受到表彰奖励。特别是去年12月，公司总经理刘德怀破例批准重奖我班8000元，这对我和全班员工是一个极大的鼓舞和鞭策。
（一）
都说班组是企业的“细胞”，是企业最基层的单位。而要让班组这个“细胞”激活起来，必须有“道”，讲究方法。在实践中，我有三个方面体会：
抓重点，突出质量和效率。班组就是要完成好生产任务，特别是质量和效率，对铸造厂来说更是重中之重。在质量方面，我主要是抓工艺浇注的执行、抓工艺过程的控制，注重每一个细节，做好每一件小事。工艺就是“法规”，绝不允许拿工艺纪律和操作规程当“儿戏”，也绝不允许超越工艺流程而自行其事，这是“底线”，不能违反。我的体会是，把握住了这一点，质量才能得到保障。我还带领员工坚持小改小革，开展QC攻关，不断提升产品质量。为了提高产量和效率，我们从抓交接班制度和就餐时间的控制入手。因为交接班和就餐的空间是比较大的，没有特殊情况每个小组必须做到面对面的交接班，带班骨干必须提前十五分钟上工作台，其他员工必须提前5至10分钟上工作台。班里制定的制度人人平等，一视同仁，就餐时间停3台浇注机轮流就餐，时间不得超过二十分钟，班组长最后一个就餐。
抓管理，制定标准重执行。一是制定标准。比如现场管理，我把它标准化、规范化、制度化。开始我连续用了一个星期搞现场卫生，擦拭设备，搞出一个标准。然后，每天交接班前半个小时派一个人按照我的标准打扫现场卫生，每周星期五的白班用一个小时搞现场卫生，擦拭设备，我平时提醒、检查、督促，班里多次被评为现场的管理先进班组。二是强调执行。如在设备的维护和保养方面，我们要求做到“三勤”：勤检查观察。就是发现设备有异常，及时与维护人员沟通、处理和解决问题；勤加油。哪台液压源什么状况，什么时候加的油，什么时候要加油，作为班长心中要有数；勤擦拭。除每星期五擦拭设备外，平时在等工作水的时候，就要求员工擦拭设备，让员工爱护设备像爱护自己的眼睛一样；三是注重养成。如我从乱丢浇瓢、废活塞、饭盒开始抓起，多与他们交流沟通，这种乱丢行为是没有素质的表现，让每个员工都明白这个道理。人都是有自尊的，时间长了，他们也就慢慢的改过来了。其次抓劳保用品的穿戴及各种操作行为的规范，通过从一件件小事抓起，员工养成了良好的行为规范，全班的综合素质得到了提升。
抓思想，以人为本聚人心。“产品即人品”，“制造产品之前先制造人”。班组长必须注重做好思想工作。作为班组长不仅要敢抓严管，念好“婆婆嘴”，更要多与员工沟通，具有“豆腐心”。一是谈心沟通。不拘形式，一般利用就餐时间，利用等工作水的时间，甚至可以在下班回家的路上与员工沟通交流，多听员工的想法、看法、建议、意见。二是排忧解难。员工有困难自己能够帮忙解决的尽力解决，不能解决的要恳请领导和组织帮忙解决。平时员工生病住院到医院看望慰问，在员工心目中认为你这个班长可信可靠，真诚待人。三是尊重员工。我把员工当做自己的亲兄弟和好朋友，班里的每一位员工在一年当中有一天可以享受特殊待遇，那就是过生日的这一天，班里安排你休息，不扣工资，在班务费里开支一百块给你祝福生日，愿意上班的发你两天的工资。班里的班务费取之于民，用之于民，这样员工的工作积极性、主动性逐步提高，班组的凝聚力得到了提升。
（二）
我认为，班组长是“官”，又不是“官”；说他是“官”，被称为“兵头将尾”，说不是“官”，班组长就是一个职工，也是一个操作者。我的体会是，在责任上要把自己当成“官”，带好、管好班组；在工作上、职务上，切实履行好员工操作者的职责和义务。如何当好班组长，我觉得应该：
一是以身作则。打铁必须本身硬，要求员工优质、高产、安全、低耗完成生产任务，自己首先必须做到；要求员工不做的，自己首先带头不做。否则你就没有号召力，职工不在乎你说什么，而在意你做什么，做得怎么样，在各个方面，我都敢于喊“跟我来”、“向我看齐”。
二是出以公心。对待职工一碗水端平，不能搞顺我者好，逆我者差；要坚持班务公开，班组二次分配要做到公开、公平、公正；班务费开支要坚持取之于民、用之于民，不搞“暗箱操作”。这是职工最关注的事情，因为直接涉及职工的切身利益，不能让职工戳“脊梁骨”。
三是提升自我。班组长要多加强学习，钻研业务，研究管理，成为生产技术的“行家里手”，平时多动脑筋勤动手，有时设备、模具出了点小问题，自己能修好解决的自行解决，不断提升自己的综合素质。给员工一碗水，自己必须有一桶水。 | 
