如果把企业比喻为一个“人”,那么决策层无疑是“大脑”,管控无疑就是执行“大脑”指令的“中枢神经”。 管理从管控开始,一流的管理来自于一流的管控!嘉陵集团在谋划2007年工作思路时,根据中国兵器装备集团公司工作会议精神, 就将加强管控作为今年的9项重点工作之一,希望通过进一步提升集团的管控能力,实现管理标准化、流程科学化,追求“有效益、有效率”的增长,创造价值最大化、价值均衡化,促进嘉陵又好又快发展。 管控模式衍生于企业的实际,又助推企业的发展。今年嘉陵集团在修订管控模式时,注重从企业的实际出发,摈弃生搬硬套和“一刀切”,而是有的放矢确定管控模式,以收到实效。集团针对下辖各个子公司的发展规模、盈利能力、价值贡献、竞争能力等均有一定差异的现实,根据各产业板块的规模、结构、经营特点、管理水平及其他因素,完善集团业务多元化下的管控模式、完善母子公司管理和考核体系,合理界定关键管理职能在总部与子公司间的界面,使集团总部职能定位更加清晰,使集团在对下属企业的管理控制上形成与战略相一致的有效模式,做到管控有效,上呼下应,提高运营效率,不断提升集团业务持续发展的能力。近年来,嘉陵集团坚持“走出去”战略,加大了在全球建厂办公司的力度。由于与集团远隔千山万水,具体情况不同,用国内子公司的管控模式对这些国外子公司的管控显然不适合。今年,集团在过去已有的管理制度的基础上,根据国外子公司的实情,制定出新的管控模式。 嘉陵集团现有17家子公司和目标责任考核单位,其经济总量在整个集团举足轻重,可谓其“感冒”,集团就要“打喷涕”。去年集团对其考核的重点是销售收入。但在运行中,集团发现有的单位为完成销售收入而忽视经济运行质量,应收账款和存货居高不下,呈现出“应试教育”的特点,制约到集团整体利益的实现。为此,集团今年改变了管控模式,将以前的外延式增长改为内涵式增长,即坚决要求完成销售收入,又要求注重经济运行质量,降低应收账款和存货,实现效益最大化。同时,相应改变考核办法,给经营班子戴上“紧箍咒”,使其做到“在其位谋其政”,尽其力。凡是,经过考核经营质量差的经营班子成员降低收入,反之则上浮。不仅如此,集团在动“票子”的同时又动“位子”,即对经营班子实行末位淘汰制,不好的经营班子在被降低来年工资基数的同时,还要给予免职或降级使用,形成了懒人无市场、庸人无位子的机制。今年以来,集团已对部分经营单位提出了预警。 同时,在管控方面,进一步强化目标牵引作用,建立以提高收益和运营质量为核心的事业计划的考核和评价体系,要求子公司根据集团确定的年度目标,制订出管理、成本、质量、技术等方面的措施,并且事事有责任人,件件有完成时间,董事会通过后,由总经理负责执行,不仅强化了激励力度,而且提高了二级单位及个人的能动性和创新性。1月份,生产制造部生产任务饱满,每天将装配摩托车3000多辆。按照计划,生产制造部每天召开两次生产组织碰头会,总结前日的生产任务完成情况和存在的质量问题,安排当天的生产任务,落实次日零部件差缺情况并提出解决办法。同时合理搭配品种,保证零部件供应及时,从而不仅完成了生产计划,而且还创下了日产弯梁车2265辆、125系列车2719辆的历史新高。 集团在加强管控中,不仅强调管控,而且还注重帮扶,从而实现了管控和帮扶的完美结合,使管控更为有效,体现了集团决策层“以人为本”的理念。在管控中,集团发现经营不好的单位,就会派出相关职能人员,帮助其进行财务、管理等方面的诊断,或参加子公司的经营分析会,或与其总经理交流,帮助查找主客观原因,并提出详细的建议,帮助其尽快扭传不利局面,提高经济运行质量。如上海嘉陵一季度经营欠佳,集团相关职能部门就帮助其分析原因,提出了办法。这些经营班子从中受益匪浅,既感受到集团的温暖,又增添了迎头赶上的信心。 今年,集团的管控还突出了一个“实”字,既不仅有一个好的模式,而且强调收到实效。 为进一步推进和落实各项重点工作,集团不仅对各项工作落实了具体责任人、完成时间、推进进度,经营班子还将定期对各项重点工作进行研究、检查和协调:如每周召开质量工作例会、新产品开发项目负责人例会、新产品量产例会,每月召开增收降成本例会、月度经营例会、月度营销例会,每季度召开集团领导干部会等,总结检查、研究布置各项重点工作的实施和推进,积极听取基层的想法、意见和建议,以统一思想、加强督促、抓好统筹、强化措施、明确责任,推动各项重点工作“有效率、有效益、有质量”的按期完成。 世界著名的平衡积分卡的创始人卡普兰说得好,“没有控制也就没有管理”。在有了切合实际的管控模式后,嘉陵集团为进一步提升管理效能和效率,还进一步优化业务流程,加强了全面预算管理和过程控制,并在全集团继续深入开展了以“找用户”活动为载体的管理改善,通过认真查找自身工作和管理中存在的问题和不足,有计划有针对性地加以改进和改善,进一步推进规范化、标准化管理。同时,优化订单管理,通过确立标准、规范流程,精心组织生产,修订完善生产管理考核办法,将管理前置到订单信息处理的全过程,加强过程控制和结果考核,稳定订单周期,增强订单的准确性和均衡性。此外,还继续以促进集团管理的精细化和流程化、整合并优化公司及战略联盟的资源、降低整体管理与运作成本、提高整体经济效益为目标,进一步改善、优化、集成现有的信息化应用系统,充分发挥PDM、ERP、DRP、SCM信息化管理手段的作用,建立集成的企业数字化系统,为集团的企业管理和经营决策提供全面、及时、准确的数据支撑,并最终形成以提升用户满意度为核心、敏捷制造和成本价值控制系统,全面提升集团的管控能力,使集团管控更加合理、有序,从而更好地创造价值。 管控的出发点和终止点,是效益,是效率。今年嘉陵集团实行新的管控模式后,实践证明,管理有效,控制有力,效益、效率显著提高。所属子公司海源公司,去年经营效益差,亏损高达680万元。今年在新的管控模式下,经营班子责任心增强,作风务实,真抓实干,员工干劲倍增,生产一路凯歌,经营质量大幅提升,上半年实现了扭亏为盈。而整个集团也因此绽放出活力,上半年产销摩托车80.61万辆、79.67万辆,分别比去年同期增长27.53%、23.79%,成功地实现了“有效益、有效率”的增长。 |
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