
为提升全员质量意识,充分了解产品设计、机加装配、检验试验、转运交付等过程的质量问题,4月9日,青山公司组织开展质量曝光台活动。 本次质量曝光台曝光内容为2011 年1月~2012年3月期间的典型质量问题,包括:设计开发、入厂验收、生产制造、售后过程共49个典型案例。展示案例从质量问题的描述、原因的分析、纠正措施的实施、质量问题的关闭等方面详细描述各案例的前因后果,并贯彻“谁的过程谁负责”的原则,将质量问题责任主体及其处罚明确告知, 以达到警示员工,提升全员质量意识的目的。 本次展览曝光的案例, 有因产品设计、开发过程潜在失效分析识别不到位造成的批质量事故;因错、漏装配质量问题导致的售后重大质量事故;凭经验,盲目操作所致的过程质量问题;因工作不严谨,工作质量失误而造成的产品质量事故。透过这些案例,我们看到低级质量问题重复发生,有些问题多次发生依然整改不到位,造成巨大的经济损失和顾客的强烈抱怨,甚至会导致市场的丢失。“维护青山人的尊严”绝不是一句空话,这些案例警示我们,公司当前质量形势不容乐观,我们必须严格落实“谁制造谁负责”,对自己拥有的过程负责到底,以严格、严谨的态度,专业主义的精神,做好质量工作,提升变速器产品实物质量,维护和提升青山质量品牌价值。 同时,公司新增了《质量问题曝光展示管理办法》,要求相关单位按《办法》定期曝光暴露产品设计、机加装配、检验试验、配套质量、物流转运、交付使用、售后市场等过程质量问题,警示员工,提升全员质量意识,促进质量改进和问题关闭,做专业的人、说专业的话、做专业的事,做老实的人、说老实的话、做老实的事。 质量曝光台展示至今,变速箱二厂、品质管理部等单位陆续组织员工参观曝光台。“能够打败青山的,就是质量问题。”这是大家参观后的感慨,表示在今后的工作中严格要求自己,严谨对待每个细节。 公司希望通过质量曝光展示,让更多的员工积极投入对质量有关的制度、流程、数据、标准、信息、记录等质量管理要素的全面评价、全面整改工作中。优化结果交付,为提升产品实物质量,为实现“两个确保”做出新贡献!
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