长安工业展览馆解说员 素质提升培训走进红岩纪念馆 “讲解员表情自然大方,语言文雅得体;讲解重点突出、特色鲜明,对案例的剖析引人深思,容易产生共鸣;不虚此行、受益匪浅……”这是5月10日,长安工业展览馆解说员参观红岩革命纪念馆和八路军驻渝办事处旧址交流学习时的切身感受。 红岩革命纪念馆和八路军驻渝办事处旧址是全国著名的爱国主义教育基地,这里每天都有大量公众前来参观学习,感受红岩精神,接受革命传统教育。纪念馆的工作人员在长期的接待解说中,积累了丰富的工作经验,练就了深厚的解说功底。 参观过程中,公司展览馆解说员们抓紧时间观摩学习,仔细研究专业解说员的讲解技巧和对内容、节奏的把控。在随后的交流座谈会上,播放了公司解说员在长安工业展览馆的解说视频,红岩革命纪念馆解说员对此进行了针对性的点评,双方还进行了深入细致、积极踊跃的座谈交流。 “请问,我们怎样增强讲解的吸引力?”来自人力资源部的解说员提出疑问。“首先深入了解每一件文物展品的背景内涵,再根据参观人员的兴趣点进行讲解。”对方解说员一边回答,一边作出生动的现场示范。“那如何增强讲解的针对性呢?”“加入提问式的讲解,针对不同的受众,讲解重点、详略得当。”双方解说员就讲解工作中出现的问题充分交流经验。通过交流学习,解说员们不但结下了深厚的友谊,而且达到了相互学习、相互借鉴、共同提高、共同进步的效果。 |
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