东安汽发的员工有充分的理由为自己的企业感到自豪。在过去的一年里，东安汽发分别获得了“全国五一劳动奖章”和“省级厂务公开民主管理工作示范单位”。这些荣誉的基础来自于员工满意。2012年上半年，东安汽发组织一般技职人员和工人进行了对现有工作环境、职业发展、工资待遇和生活福利的满意度调查，员工整体满意度为74.90%。从2005年正式进行员工满意度调查以来，公司的员工满意度就呈上升趋势。 员工满意从招聘开始 为减少员工流失、提高满意度而做的工作，东安汽发从招聘时就已经开始。东安汽发招聘的员工既要拥有过硬的学历、才能，其个性与价值观也必须与公司企业文化相符合。“所以决定聘用一个人之前，我们会花很多心思和精力向他介绍公司的企业文化，以及了解他对公司的真实感受和认识。”人力资源部相关负责人介绍。
技术中心王凯2011年从机械设计制造专业毕业，他对当初的严格选拔记忆犹新，“我们从人力资源部招聘人员处获得关于公司基本情况和企业文化的介绍，随后通过严格审查个人简历，被筛选出进入面试。”随后招聘人员提出问题来判断应聘人员是否具有从事公司所需人员的天赋和热情，并就岗位知识技能、职业发展目标、企业文化适应能力等方面分别考核。通过面试后，公司总经理及各单位领导将亲自欢迎新员工的加入。
他的亲身感受是，一旦加入东安汽发，就会被当作未来长期的合作伙伴而受到信任。即使在一年的见习阶段，他也得到了很多发挥自己才能的机会。 尊重信任的相处之道 东安汽发拥有自己的员工食堂，干净整洁的用餐环境、丰富的饭菜更让人觉得公司非常尊重员工。在东安汽发，一些相对辛苦的岗位并不会让他们产生低人一等的感觉。其中的关键是东安汽发始终强调的：每一位员工都是为公司每天的成功运转贡献了重要的一部分。
走进公司办公大楼，一位保洁人员负责大厅的清洁。她为自己的工作感到自豪，因为干净整洁的环境也会影响到来公司参观访问的客人与公司合作的意愿。她给记者留下了很深的印象。因为从她可以看出，东安汽发的员工体会到了每个人的工作都会影响到其他同事的满意度、客人满意度以及公司的最终运营情况。
与一些高高在上的领导们不同，东安汽发从总经理到各级部门主管都会经常在生产一线或其它部门走走，关注每位员工的工作。“作为管理者，要学会扮演家人、同学、诤友三个角色，平等的沟通，这对于让员工保持积极心态是非常关键的。”党委书记孙开运在公司党支部书记培训班上指出。 肯定员工的个人价值 尽管东安汽发的员工福利待遇是哈尔滨市地区中较好的，但东安汽发却认为薪酬并非创造员工满意度中最重要的因素。近两年恰逢国际经济危机，国内汽车市场形势出现下滑，而多数员工都没有计较收入变动而选择与公司共度难关。
根据公司上半年员工满意度调查，让员工最满意的方面是他们的贡献得到了充分的肯定和奖励。这也是他们愿意留在公司并付出更多努力的最重要动因。
在这里，每位员工都被鼓励寻找公司各项工作中存在的弱点，并给出建议与意见。2012年上半年，公司改善数量3845份，降低机会成本1329.35万元，同时143份质量类改善推动了公司生产经营工作质量再上新台阶。对于每一份优秀改善，公司都给予奖励。 前景光明的职业道路 东安汽发让员工感到满意的另一个重要方面，正是公司为他们未来的职业发展考虑，让员工看到自己光明的前景。
东安汽发拥有全面、完善的培训体系，保证每一个员工一年有44.09个学时左右的培训时间。包括组织员工每年定期参加中国兵装集团组织的大规模培训报学报考；部分员工还有机会外出参加各类培训等。这一数字在2012年还将继续增加。
对于新员工，除为期11天的入职培训，进入见习阶段之后，还要根据不同的岗位需要进行具体培训。目前，东安汽发正在推进任职资格管理体系的建设，这将为新员工和在职员工的培训、学习、成长提供保障和依据。
东安汽发每年都会组织员工参加技能大赛，鼓励员工岗位成才。每个部门不仅有自己的培训师，公司还鼓励员工跨专业、跨部门参加培训，人力资源部定期将各部门培训课件汇总整理，上载到CMP网上，供广大员工分享、学习。
东安汽发每年都会有多次内部竞聘，选拔内部人才，为员工提供展示平台和机会。
东安汽发采取一系列措施将关爱员工渗透到工作生活的点点滴滴，真正做到“用心、用情”于员工，致力于提高员工满意度，为企业发展营造和谐稳定的环境。 | 
