我在封控中

生活有各种体验，纵不美好，也要感受；困难就是一场遇见，纵然无奈，也要面对。等到纵情拥抱时，笑看云卷处，行往水源头。——题 记

新冠肺炎疫情肆虐了三个年头，封控、隔离这些以往与日常行为不搭界、日常生活不太用的词，不知不觉成为高频词，甚至悄无声息成为人们生活的一部分。但2022年5月1日上午9点多钟，得知自己所居住的北京海淀区西苑小区34号楼，因一居民核酸检测呈阳性被全楼封控、居家隔离时，还是明显感觉到被猛击一下的茫然，手足无措的惊慌，恰似“平地一声雷”，让人猝不及防、难以置信，却不得不承受。在5月1日的日记中，我不无调侃地写道：“好好的劳动节，彻彻底底被休闲了一天；妥妥的‘五一’假期，完完全全被在家一日游又一日游挥霍了！”也有浪漫的人，心态超级棒、灵感随时有，改造了那首著名的诗，对封控生活进行写实：“世界上最遥远的距离，不是相隔千山万水，而是我在封控内，你在封控外。”

事后得知，4月30日，34号楼一居民从北京回到张家口，并在当地核酸检测为阳性，5月1日9：30转入到张家口市中医院进行救治。而我们的封控也几乎同步进行，北京疫情防控的反应速度之快、工作效率之高，居民配合协同之好，让人叹为观止，无形当中也为北京防控住变化难测、考验重重的疫情增添了加分项。

宣布封控后，平时不显山露水的居委会立马在网上发出第一条通告，即刻建立疫情防控联络微信群，每家推举一人沟通相关情况、开展日常联络。事实证明，这一看似毫不起眼的常规操作，却发挥着无可替代的重要作用，微信群成了封控之后居民最频繁的交流平台、最重要的舆论场所和最直接的情绪宣泄地，平时相见不相识、相处不相交的邻居借网络消除隔阂、革除隔断、抱团取暖，几乎成了无话不谈的老友，无心迹不坦陈的至交。不少人睡觉前最后一件事是盯一眼群里的动态，睡醒后头件事就是找一下群里的新消息。有人在群里诉苦，由于毫无准备，已经近一天没有吃东西了，有人马上主动提出可以接济，还有人说得更具体，说备下的压缩饼干、牛肉罐头等可以匀一部分出来，守望相助的爱意、共克时艰的行动，瞬间温暖了刚刚组建的微信群。

平时常听说，互联网是当下最开放、最重要的舆论场，是沟通民意、汇聚民智、开展工作的重要平台和时刻在线的高级助手，感受不直接、体会不强烈，有了封控这样的实战，真切感受到这一判断，就是金科玉律般不容置疑、如假包换。像我这种工作与互联网密切相关的人，更是接受了一场醍醐灌顶的现场教学，受益匪浅、启迪终身。

发现新冠疫情要溯源，自己被封控自然必须溯源，与居委会收集居民情况同时开展的是，居民自发组织的封控溯源。当时，张家口还没有正式对外发布相关情况，但有消息灵通人士迅即在群里通告了核酸检测为阳性人员的基本情况，包括居住楼层、姓名、职业、离开时间与乘坐工具等，其中还穿插了不少细节，事后与张家口市的通报核对，几乎全对，而且更生动、更有烟火味，果然高手在民间。

居委会在收集各家各户情况之后就明确要求必须隔离在家、足不出户，至于封控时间、生活保障以及下一步安排等一言难发、有问无答。封控以来，居委会别说情绪疏导、思想引导，就是正常的情况说明、沟通互动、解疑释惑也难得有一次，基本是以静默方式应对人声鼎沸。对这种做派，居民们颇有微词，自然成了群里面讨论的焦点。实际上，“上面千条线、下面一根针”，疫情防控千头万绪，居委会是工作落实的“最后一公里”，更是居民感受政策要求的“神经末梢”，作为最基层、联系居民最密切的机构，居委会选择“一言难发”，自有他们的难处和苦衷。一方面，居民诉求的不少问题很具体、很实际，不是单靠政策宣讲就能安抚得住，或者动之以情、晓之以理就能够解决得了；另一方面，封控之后，他们精神高度紧张、工作量一再加码、压力前所未有，急事一件接一件，难事一桩接一桩，再要抽时间关照居民的情绪，挤时间回复所提的问题，恰似“挟泰山以超北海，此不能也，非不为也”，只能扛着误解、带着非议往前推吧。居委会一位同志曾透露：他们“承担着疫情大数据的核实排查工作，最多的一次是1000多条，社区5个工作人员核实到了凌晨1点”，有的同志“每天只能休息3、4个小时”。

理清了慌乱的情绪，抚平了无助的感觉，思维才开始步入正常，逐步盘点家中柴米油盐的存货，筹划生活急需，思考下一步的对策，梳理行动的先后。

虽然事发突然，又尚在假期当中，我们还是第一时间向所在单位和总部报告已被封控的情况，这既是疫情防控纪律的要求，也避免因为我们被封控影响单位业务推进、工作开展。收到报告后，领导和同事们纷纷打来电话、发来微信了解情况，送来慰问，询问生活安排和需要帮助的事项，勉励我们积极调整心态，保重身体，注意生活、休息正常，防止交叉感染，确保身体健康。“五一”假期结束的日子里，领导和同事们又主动分担了我们负责的业务，联手推动工作的正常进行，切身感受了团队的友爱、集体的力量。

5月1日下午，居委会陆续在微信群里通告，居民家的垃圾将安排专人收取，各家各户放在门口就行，后来发现，34号楼的垃圾单独堆放，安排专车拉走，进行专门处理；核酸检测上门进行；各家定购的外卖，由志愿者到小区门口领取并送货上门；临近22:00又特别提醒，务必关好门窗，晚间进行消杀处理。这一个接一个的要求、一项接一项的安排，无不透露着一个消息，情况不容乐观，封控不得大意！果然，居委会5月2日一早就在群里宣告：5月1日张家口市通报的核酸检测阳性人员就是本楼居民。

得知传言坐实，不仅忐忑不安的心情有些平复，甚至生出些许“不幸之中的万幸”般的感慨，毕竟传染源已经远去，危险性大大降低；隔离在家，虽然失去了进出的自由、没有了与亲朋好友面对面交流的方便，打乱了正常的工作安排与生活节奏，但毕竟不用以身试险，无意之中拥有了远离新冠病毒的“保护伞”，一定程度上也是一种因祸得福吧。更有乐观的人调侃，现在享受的是VIP待遇：核酸检测上门做，生活垃圾专人收，外卖大白送上门，除了吃饭、睡觉无大事。其实，世间任何遇见都是一种体验，任何场景都映射着人的心性，许多事换个角度看一看、想一想，有时候会得到别有洞天的收获，体验原来如此的惊悦，这也算是这些天闭关修炼的一点感悟吧。所谓“天地不仁，以万物为刍狗”，对老天爷来说、大自然而言，好与坏、对与错、得与失，都是世间万物的一种状况、一种生生不息的循环，没有刻意的安排，没有精巧的算计，没有彼此的不同，有的只是人的不同心境、不同感受、不同应对。

5月4日中午，居委会贴出了那份人人在期盼、个个都关心的通知：34号楼的封控管理要实施到5月22日。这个期限，超出了居民们的认知与预期，微信群瞬间炸锅了。这也难怪，有人书山跋涉需要上学求知，有人打工糊口需要上班打卡，有人事业压肩需要上场打理，有人患病在身需要求医问药……本来有些情绪的居民，不再满足在群里吐吐槽、发发牢骚，而是选择对外发声，纷纷通过电话、网络、微信等向上级部门和媒体反映情况、倾诉心声、咨询政策、表达诉求。也有不少理性声音从中规劝、进行解释：要知道，新冠病毒绝不是人见人爱、花见花开的天使，而是伤人身、要人命的恶魔，祈祷它“挥一挥衣袖，不带走一片云彩”，不影响工作生活正常、不造成危害损失，毕竟不现实，真的太魔幻，同心抗疫才是眼下最现实、最佳的选择。更有人感慨，在这世所罕见的疫情面前，如果没有“天使白”的技艺、“橄榄绿”的果敢、“守护蓝”的勤勉、“志愿红”的无私，不妨做一个遵纪守法、积极配合的普通人吧，虽然作不了大的贡献，但也不至于添乱吧。

5月4日傍晚，居民首次收到政府发放的生活物资，是由蒙牛集团出产的一箱纯牛奶、一箱酸奶，无形之中平息了居民的不少情绪，冷静、理性的声音逐渐汇聚成了主流，大家在等待之中继续着封控生活，在期盼之中眺望着奇迹出现。