“嗵!嗵!”最后两个包装箱被装上了车,我抬起手腕看看时间,凌晨一点整,准点发货。虽然我只是一个入职不到2个月的实习技术员,但我觉得值班的我有责任确保这批订单的顺利交付。 司机得知可以发车了,赶紧揉揉惺忪的睡眼,坐直了身子。而车间里刚才还绷得紧紧的工人们现在都放松下来。不知道谁喊了一嗓子:“食堂送来的宵夜还没来得及吃呢!赶紧的,吃完下班好好睡一觉。”大家嘻嘻哈哈地围了过去,有人又喊:“吃饱了再干它几十台!”又是一阵欢快的笑声响起。 我喜欢这样的工作氛围,看着边吃宵夜边开玩笑的工人们,我的脑海中还在回放着刚才大家热火朝天赶订单的场面。这段时间公司接到的订单特别多,昨晚这批加急订单必须赶在凌晨一点发货。虽然这批订单不过20台产品,但这是我们新开发的客户,前期小批供货没有问题的话,后期才有上量的机会。 就在我庆幸顺利发货的时候,突然瞥见一个工位上有个圆圆的红色塑胶垫圈,我心里一惊,这不是我们产品中的一个零部件吗?在铁灰色的工作台上,它那么打眼,怎么就没有人发现呢?如果这个垫圈是这批产品中漏装的,那么产品在使用的过程中就可能会漏油,这是一个很大的质量隐患。 我马上找到班长,希望他给出一个处理方案。班长硬邦邦地甩了我一句:“就凭一个垫圈,你就断定那批发货的产品里有漏装?”我不服气地反问道:“为什么不能?难道装配前不是按产品数量配套的吗?”班长又不耐烦地甩了我一句:“按不按数量配套,那是分配工的事,你把你自己的事情干好就行了,别管闲事!”他居然把我的认真看成是管闲事,年轻气盛的我声音也提高了八度:“你作为一名班长,怎么能这么缺乏质量意识?” 见班长说不通,我去找厂长。厂长慈眉善目,圆圆的脸上堆满笑容。他拿着垫圈在手里研究了一会儿,慢条斯理地说:“垫圈遗漏在工作现场嘛,的确不符合操作流程,但如果为了一个小小的垫圈兴师动众,耽误了发货……”我忍不住打断他:“厂长,质量无小事啊!”厂长依然不慌不忙地说:“年轻人,你说该怎么办呢?”我大胆地说出了我的想法:“我认为要赶紧召回发货车,拆机检查,如果真是漏装了垫圈,就现场装上。” 我没想到,厂长听了我的建议,瞬间变脸:“年轻人,我得对每一个决定产生的后果负责啊!你说召回拆机,那你算过这笔账吗?拆机重装是以增加成本为代价的。如果按你说的做,这批产品我们不赚钱还得赔钱。如果不能按时交货,我们就赔得更多。而且还有一个问题,如果拆机后发现没有漏装,那谁来承担这个责任?” “我来承担责任!”我毫不犹豫地说:“厂长,请赶快把发货车召回吧,要不就来不及了。”“不行!发货一定不能耽误……”厂长的话让我心寒,我打断他的话:“如果质量在你们眼里这么不重要,那我只有辞职了。”厂长拍着我的肩膀说:“小伙子,你啥都好,就是这性子别这么急啊,我话还没说完呢。” 班长不知道什么时候蹦了出来,跟厂长站在一起,郑重其事地宣布:“公司对你的实习考核通过了!”我这才知道,原来那个垫圈根本就不是漏装的,而是用来考验我的。我被公司正式录取了! |
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